Funktionen
Digitalisiere Deine Organisation mit den Funktionen von OutSmart und stell eine reibungslose Koordination zwischen deinem Innen- und Außendienst sicher.
Neugierig, wie die verschiedenen Funktionen aussehen?
Dies sind die wichtigsten Funktionen von OutSmart
DIGITALE AUFTRAGSVERWALTUNG
Der Kern von OutSmart: digitale Arbeitsaufträge. Verabschiede dich von Papier-Arbeitsaufträgen und wechsel zur digitalen Version. Keine unleserlichen oder verspäteten Einreichungen mehr. Verlorene Aufträge? Das war gestern!
DIGITALE PLANTAFEL
Ziehe Aufträge zu einem der Mitarbeiter auf der Plantafel und behalte einen vollständigen Überblick über dein Personal. Sieh in Echtzeit auf der Landkarte, wo sich dein Mitarbeiter momentan befindet.
PLANSMART
Verwalte dein Außendienst Personal mit nur wenigen Klicks mühelos mit PlanSmart und lass es automatisch die optimalsten Routen generieren. Spare Zeit, Geld und Kraftstoffkosten!
CRM
Behalte den Überblick über alle deine Kunden im CRM. Speichere Kundendaten, abgeschlossene Arbeitsaufträge und Notizen für jeden Kunden.
LAGERBESTANDSVERWALTUNG
Wähle die für jede Aufgabe verwendeten Materialien mühelos aus. Füge sie dem Arbeitsauftrag hinzu, damit du und der Kunde genau wissen, was und wie viel verwendet wurde
SCHNITTSTELLEN
Verwendest du bereits ein Buchhaltungs- oder ERP-System, um deine administrativen Prozesse zu digitalisieren? Kein Problem! Integriere dein System problemlos mit OutSmart.
ANGEBOTE
Erstelle schnell individuelle Angebote mit der Angebotsfunktion. Lass das Angebot online unterschreiben und wandel es direkt in einen Arbeitsauftrag um.
RECHNUNGEN
Arbeit erledigt? Sende die Rechnung sofort nach Erhalt der digitalen Unterschrift im Arbeitsauftrag. Erhalte schneller dein Geld. du kannst Kunden sogar direkt über die App bezahlen lassen.
FORMULARE
Erstelle mühelos Formulare, die als Checklisten oder Fragebögen für jede Aufgabe verwendet werden können. Verschiedene Arten von Fragen sind möglich, wie Dropdown-Listen, Optionsfeldern, offene Fragen und Kontrollkästchen.
VORLAGEN
Versendest du häufig die gleichen Arten von E-Mails, SMS-Nachrichten, Angeboten oder Rechnungen? Lege einmalig Standardvorlagen fest. Auf diese Weise musst du nicht jedes Mal dieselbe E-Mail, dasselbe Angebot oder dieselbe SMS erstellen.
AUTOMATISIERUNGEN
Automatisiere viele deiner täglichen manuellen Aufgaben. Arbeitsauftrag abgeschlossen? Sende eine E-Mail an den Kunden, archiviere den Arbeitsauftrag und lege eine Erinnerung für eine Überprüfung in sechs Monaten fest.
ASSET MANAGEMENT
Mehrere Installationen (Assets) für denselben Kunden? Verwalte alle individuell und erstelle eine Historie von Arbeitsaufträgen pro Asset.
KUNDENPORTAL
Biete Deinen Kunden ein eigenes Portal an, über das der Kunde z. B. einen Auftrag über eine Montage generiert. Du kannst deinen Kunden auch Zugriff auf alle Informationen über die Aufträge geben, einschließlich (offener) Rechnungen.
VERTRÄGE
Lege einfach Vereinbarungen zwischen dir und deinem Kunden fest. Beide Parteien wissen, was vereinbart wurde, auch im Fall unerwarteter Probleme. Verträge helfen dir dabei, Vereinbarungen zu überwachen und können sogar Aufträge automatisch planen
AD-HOC-PLANUNG
Aufträge, die nicht sofort bearbeitet werden müssen, können auf der Karte für spätere Abholung bereitgestellt werden, wenn sich ein Außendienstmitarbeiter in der Nähe befindet.
ARBEITSABLÄUFE
Stelle sicher, dass alle Außendienstmitarbeiter Arbeitsaufträge auf genau die gleiche Weise ausfüllen, mit einem vordefinierten Arbeitsablauf. Auf diese Weise erhalten sie immer die richtigen Informationen.
LAGERHÄUSER
Erstelle (Teil-)Lagerhäuser und behalte den Überblick über deinen Produktbestand. Alle Änderungen werden erfasst und du erhältst Benachrichtigungen, wenn der Lagerbestand unter ein bestimmtes Niveau fällt.
BERICHTERSTATTUNG
Generiere automatisch personalisierte Berichte und bleib in allen Bereichen deines Unternehmens auf dem Laufenden.
CRM PLUS (Modul)
Erweitere die standardmäßigen CRM-Funktionalitäten deines Pakets mit dem CRM Plus Modul. Dies bietet dir einen umfassenden Überblick über all deine Arbeitsaufträge, Angebote und Rechnungen an einem Ort.
Neugierig auf alle Funktionen von OutSmart?
Das OutSmart-System ist eine Sammlung von Funktionen, die dazu entwickelt wurden, dir bei der Digitalisierung und Optimierung Deiner Geschäftsprozesse zu helfen. Diese Funktionen werden dir in verschiedenen Paketen angeboten.