OutSmart ist benutzerfreundlich, umfassend und einfach zu bedienen. Für uns ist es das Tool, das ich jeder Organisation empfehlen würde.
Kimberley, Oostendorp Nederland
Mit Automatisierungen setzen Sie wiederkehrende Aufgaben auf Autopilot. Verknüpfen Sie eigene Trigger und Aktionen, wie das automatische Versenden von Rechnungen nach einem abgeschlossenen Arbeitsauftrag, das Planen von Folgeaufgaben oder das direkte Informieren von Kunden.
So laufen Ihre Prozesse schneller, konsistenter und ohne manuelle Arbeitsschritte.
OutSmart Automatisierungen ermöglichen es, wiederkehrende Prozesse ohne manuellen Eingriff ablaufen zu lassen. Definiere Trigger und Aktionen: wenn ein Auftrag abgeschlossen wird, erstellt das System automatisch eine Rechnung und sendet dem Kunden eine Bestätigungs-E-Mail. Wenn ein Wartungsvertrag fällig wird, öffnet OutSmart automatisch einen neuen Serviceauftrag. Weniger Handarbeit, weniger Fehler, schnellere Abläufe. Verfügbar in allen OutSmart-Paketen ab €168/Jahr.
Automatisierungen sorgen für einen fließenden Ablauf und nehmen Arbeit ab, die sonst Zeit und Aufmerksamkeit kostet. Das Ergebnis sind weniger manuelle Handlungen, weniger Fehler und ein schlanker Prozess, der vom Anfang bis zum Ende ohne Verzögerung durchläuft.
Da OutSmart diese Aufgaben automatisch ausführt, bleibt Ihren Mitarbeitern mehr Zeit für die wirklich wichtigen Arbeiten. Weniger Zeit geht in der administrativen Verwaltung verloren, und die Teams können sich auf Qualität und kundenorientiertes Arbeiten konzentrieren.
Außerdem tragen Automatisierungen zur Professionalität bei. Kunden merken, dass die Nachbereitung konsistent ist: Bestätigungen kommen pünktlich, Rechnungen werden nie vergessen und interne Aufgaben laufen reibungsloser. Das stärkt das Vertrauen in Ihre Organisation und führt zu höherer Kundenzufriedenheit.
Ein Dienstleistungsunternehmen hatte oft Verzögerungen bei der Rechnungsstellung: Mitarbeiter vergaßen regelmäßig, Rechnungen nach Abschluss eines Auftrags zu versenden. Mit Automatisierungen wurde ein Trigger so eingestellt, dass eine Rechnung automatisch erstellt und versendet wird, sobald der Arbeitsauftrag abgeschlossen ist. Damit werden alle Rechnungen rechtzeitig verarbeitet, der Cashflow hat sich verbessert und die Mitarbeiter sind von einer wiederkehrenden administrativen Aufgabe entlastet.
| Schritt | Ohne OutSmart | Mit OutSmart |
|---|---|---|
| Rechnung nach Auftragsabschluss | Manuell erstellen — oft verzögert oder vergessen | Automatisch ausgelöst nach Auftragsabschluss |
| Kundenbestätigung senden | Manuell per E-Mail oder gar nicht | Automatische E-Mail mit Auftragsdetails und PDF |
| Wartungsauftrag bei Vertragsablauf | Manuell im Kalender nachschauen | OutSmart erstellt Serviceauftrag automatisch zum Fälligkeitsdatum |
| Techniker informieren | Anruf oder WhatsApp | Push-Benachrichtigung ausgelöst durch Planungsänderung |
| Folgeaufgaben bei bestimmten Zuständen | Manuell prüfen und nachfassen | Trigger-basierte Aufgaben bei definiertem Auftragsstatus |
Arbeitsauftrage per Jahr
Unternehmen digitalisiert met OutSmart
Jahre Erfahrung
OutSmart ist benutzerfreundlich, umfassend und einfach zu bedienen. Für uns ist es das Tool, das ich jeder Organisation empfehlen würde.
Kimberley, Oostendorp Nederland
OutSmart ist sehr professionell und für unsere Geschäftsprozesse unverzichtbar. Alle Prozesse laufen jetzt viel effizienter ab.
Twan van Horssen, Mobility Installations