Automatizações

Deixe o OutSmart fazer o trabalho, e ganhe mais tempo

Com as Automatizações, coloca tarefas repetitivas em piloto automático. Ligue os seus próprios triggers e ações, como enviar automaticamente uma fatura após uma ordem de trabalho concluída, agendar tarefas de seguimento ou informar os clientes de imediato por e-mail. Desta forma, os seus processos tornam-se mais rápidos, consistentes e sem passos manuais.

Mais de 20.000 utilizadores diários

Executar tarefas automaticamente

As automatizações garantem um fluxo contínuo e eliminam trabalho que normalmente consome tempo e atenção. O resultado são menos ações manuais, menos hipóteses de erro e um processo que se desenrola do início ao fim sem demoras. Como o OutSmart executa essas tarefas automaticamente, sobra mais tempo para os colaboradores se dedicarem ao que realmente importa. Assim, perde-se menos tempo com a administração e as equipas podem concentrar-se na qualidade e no serviço ao cliente.

Além disso, as automatizações contribuem para a profissionalização. Os clientes percebem que o seguimento é consistente: confirmações chegam a tempo, faturas nunca são esquecidas e as tarefas internas fluem sem problemas. Isso fortalece a confiança na sua organização e aumenta a satisfação do cliente.

Exemplo prático

Uma empresa de serviços sofria atrasos na faturação: os colaboradores frequentemente esqueciam-se de enviar faturas após concluir um trabalho. Com as Automatizações, foi definido um gatilho para que uma fatura seja criada e enviada automaticamente assim que a ordem de trabalho é finalizada. Todas as faturas passam a ser processadas a tempo, o fluxo de caixa melhora e os colaboradores ficam libertos de uma tarefa administrativa recorrente.

Benefícios

Menos administração manual e portanto poupança de tempo.
Seguimento consistente de tarefas e comunicações.
Menos erros devido a ações automáticas.
Mais foco dos colaboradores nas suas tarefas principais

3232784

Ordens de trabalho por ano

5172

Os clientes confiam na OutSmart

Anos de experiência

Dependíamos muito do papel.Graças ao OutSmart conseguimos ganhar eficiência em vários processos com os nossos fornecedores e parceiros. Os clientes estão muito mais satisfeitos.

Pedro Vaz, CapitalGás

Os técnicos apenas têm de abrir a app e sabem para onde têm de ir. Customizámos os nossos formulários para serem exatamente o que eram em papel, mas agora em digital, ou seja, digitalizámos os nossos processos ao máximo.

Pedro Rodrigues, Exaclean

Com a OutSmart, a Tecnifir passou a estar mais organizada e o processo de facturação muito mais rápido e eficaz. Fácil e intuitivo. O Cliente fica, de imediato, com o relatório da intervenção, assim que o técnico a termina.

Fábio Rodrigues, Tecnifir