Gestão de técnicos no terreno, da proposta à fatura
Para empresas de instalação, manutenção e construção. O escritório planeia, os técnicos registam tudo na app e a fatura segue para o seu programa certificado.
- Os técnicos recebem os trabalhos no telemóvel, mesmo sem rede
- Mudou o planeamento? O técnico vê logo no telemóvel.
- Liga ao seu programa de faturação certificado (Moloni, PHC GO, PHC CS e outros por API)
14 dias grátis, sem cartão de crédito.
Mais de 20.000 utilizadores diários
Reconhece algum destes problemas?
Escolha a situação e veja como o OutSmart resolve.
Nunca mais perder uma ordem de trabalho
Criar ordens de trabalho digitais no escritório ou a partir de uma proposta. Tudo num só lugar, sempre disponível.
Descobrir →Acabou o caos do quadro branco
Visão imediata de quem faz o quê — ao alterar um planeamento, o técnico vê de imediato no telemóvel.
Descobrir →Receba mais depressa
Ordem assinada segue para o seu programa de faturação certificado. O cliente pode pagar por referência MB.
Descobrir →Propostas que convencem de imediato
Propostas profissionais com assinatura digital. O cliente assina imediatamente e o trabalho pode começar.
Descobrir →Grandes projetos sob controlo
Vários técnicos, vários dias — da proposta à entrega, sempre sob controlo e sem complicações.
Descobrir →Faturação sem trabalho duplicado
Liga ao Moloni, ao PHC GO, ao PHC CS e a outros programas por API. O que o técnico regista segue para a fatura.
Descobrir →Proprietário / Diretor
Sempre com visão geral, mesmo fora do escritório. Sabe exatamente o que está a acontecer: horas, custos e faturas em aberto num só dashboard.
“Agora tudo do orçamento à fatura funciona de forma integrada.”Rudmer · drowa isolatiechips
Descobrir →Planeador / Escritório
Acabaram os telefonemas para saber quem faz o quê. Ao alterar o planeamento, todos ficam imediatamente informados. Criar ordens de trabalho a partir de uma proposta com um clique.
“Trabalhamos agora 30% mais eficientemente graças ao quadro de planeamento.”Mike Bos · All-in Bedrijfsdeuren
Descobrir →Técnico / Equipa no terreno
Tudo no telemóvel: ordem de trabalho, morada, materiais e histórico de serviço. O cliente assina digitalmente no local. Funciona também offline sem cobertura.
“Tenho tudo no telemóvel, nunca mais preciso de ligar para obter as informações certas.”Erkan · Ological
Descobrir →Empresas de Instalação
Da ordem de trabalho à fatura para instaladores de eletricidade, canalização, AVAC e climatização.
Descobrir →Empresas de Construção
Projetos, ordens de trabalho e planeamento para empreiteiros com equipas no terreno.
Descobrir →Empresas de manutenção
SLA, contratos e planeamento de manutenção para empresas que realizam manutenção recorrente.
Descobrir →Empresas de Segurança
Ordens de trabalho, certificados e planeamento para empresas de controlo de acesso e segurança.
Descobrir →Refrigeração
KoudSmart: planeamento específico e registo de gases F para empresas de refrigeração.
Descobrir →AVAC
Ordens de trabalho, contratos de manutenção e planeamento para empresas de aquecimento, ventilação e ar condicionado.
Descobrir →Como funciona o OutSmart em 4 passos
01 · Ordem de trabalho
Criar em segundos, sempre disponível
No escritório ou diretamente de uma proposta, a ordem de trabalho fica pronta antes do técnico sair.
“100% de ordens corretas, pelo menos 50% menos tempo em administração.”Pascal Hanenbergh · Hanenbergh Techniek
Ordens de trabalho digitais →02 · Planeamento
O técnico certo no trabalho certo
Arrastar e largar no quadro de planeamento. Se alterar o planeamento, o técnico vê imediatamente no telemóvel.
“Com o quadro de planeamento, somos 30% mais eficientes.”Mike Bos · All-in Bedrijfsdeuren en Docking
Quadro de planeamento →03 · Execução
Tudo registado, nada esquecido
Horas, materiais, fotos e assinatura digital — o técnico trata de tudo no local, na app.
“Mais organizado, mais rápido e sem preocupações com documentos perdidos.”Danny Tombal · GSH Bedrijfsdiensten
App do técnico →04 · Faturação
Fatura enviada antes de chegar a casa
Ordem assinada? Segue para o seu programa de faturação certificado, sem voltar a escrever nada. O cliente pode pagar por referência MB ou no local (extra Mollie).
“Agora tudo (do orçamento à fatura) funciona de forma integrada. Poupa tempo, menos erros.”Rudmer · drowa isolatiechips
Faturação →5.000+
Empresas
trabalham diariamente com o OutSmart
20.000+
utilizadores
usam a app OutSmart todos os dias
Moloni, PHC GO, PHC CS
e outros programas por API
O que muda com o OutSmart
| Processo | Sem OutSmart | Com OutSmart |
|---|---|---|
| Planear e despachar trabalho | Chamadas, WhatsApp e Excel | Quadro de planeamento visual, com arrastar e largar em tempo real |
| Registar horas e materiais no terreno | Folha de obra em papel ou mensagens | App móvel offline — automático no relatório de serviço |
| Obter assinatura do cliente | Papel ou sem confirmação formal | Assinatura do cliente no local, como comprovativo do trabalho feito |
| Converter ordem de trabalho em fatura | Digitação manual, dias de atraso | A ordem concluída segue para o seu programa de faturação |
Como a DeMo cresceu 15% sem contratar mais pessoal
Situação
Crescimento que o sistema em papel não conseguia acompanhar
A DeMo Service- en Bedrijfsdeuren cresce 15% ao ano. Com ordens de trabalho em papel, folhas Excel e faturação manual, o escritório ficou sobrecarregado. Os técnicos entregavam documentos tarde e as faturas saíam com semanas de atraso.
Ação
Digitalização completa com o OutSmart
A DeMo migrou para o OutSmart: ordens de trabalho digitais, quadro de planeamento, propostas e integração direta com o programa de faturação. Os técnicos trabalham via app, da proposta à assinatura digital num só sistema.
Resultado
Crescimento de 15% com a mesma equipa
“Agora temos um sistema onde tudo se reúne. Isso dá-nos controlo sobre todo o processo e permite-nos continuar a crescer sem que fique caótico.”
Mais de 5.000 empresas prestam um serviço excelente com o OutSmart
E há muito mais
O OutSmart cresce com o seu negócio, desde ordens de trabalho simples até gestão de projetos e SLA.
Propostas
Propostas profissionais com assinatura digital, que passam num clique a ordem de trabalho.
Descobrir →Gestão de Projetos
Trabalhos grandes com vários técnicos e dias, com controlo total da proposta à entrega.
Descobrir →Contratos de manutenção e SLA
Manutenção recorrente planeada e faturada automaticamente de acordo com o contrato.
Descobrir →Equipamentos do cliente
Todo o histórico de serviço por localização ou instalação — sem necessidade de procurar em ordens de trabalho antigas.
Descobrir →Gestão de Clientes
Clientes, contactos e comunicação num só lugar, sem necessidade de um CRM à parte.
Descobrir →Integrações
Moloni, PHC GO, PHC CS e outros programas por API. O que é faturado segue para o seu programa.
Descobrir →O que dizem os clientes
Empresas de serviços partilham as suas experiências com o OutSmart.
“A transição para ordens de trabalho digitais foi tranquila. Agora trabalhamos com muito mais organização, rapidez e segurança.”
“O OutSmart dá-nos um sistema organizado para projetos, serviço e manutenção. O planeamento tornou-se muito mais simples.”
“Com o OutSmart trabalhamos completamente digital: os técnicos veem imediatamente as suas ordens e respondemos mais rapidamente às urgências.”
O que é a OutSmart?
A OutSmart é a empresa que desenvolve o OutSmart, um software de gestão de técnicos no terreno e ordens de trabalho (field service management, FSM) para empresas com técnicos no terreno, como instaladores, empresas de manutenção, construção e segurança. O OutSmart reúne ordens de trabalho digitais, planeamento, registo de horas e materiais, propostas e faturação numa única plataforma: o escritório trabalha no computador e os técnicos na app para iOS e Android, que também funciona sem ligação à internet.
A OutSmart faz parte do grupo Visma e tem sede em Nieuwegein, nos Países Baixos. Mais de 5.000 empresas utilizam o OutSmart, com mais de 20.000 utilizadores diários. O software está disponível em português de Portugal e liga-se a programas usados em Portugal, como o Moloni, o PHC GO e o PHC CS. As integrações têm um custo adicional e não estão incluídas em nenhum plano.
Os quatro planos, com subscrição anual:
- Launch: 180 €/ano, 1 utilizador — ordens de trabalho, sem planeamento nem faturação.
- Boost: 448 €/ano, 2 utilizadores — acrescenta o quadro de planeamento e a faturação.
- Accelerate: 1.710 €/ano, 5 utilizadores — acrescenta propostas, contratos e gestão de equipamentos e de projetos.
- Maximize: 2.300 €/ano, 5 utilizadores — acrescenta planeamento de projetos, cálculo e compras.
O teste gratuito dura 14 dias, sem cartão de crédito. Planos e preços atualizados: out-smart.com/pt/planos.
Perguntas frequentes
O que é o OutSmart?
O OutSmart é software de gestão de técnicos no terreno (FSM) para empresas de instalação, construção, serviços e segurança. Combina ordens de trabalho digitais, planeamento, registo de horas, propostas e faturação num único sistema. Mais de 20.000 profissionais usam o OutSmart diariamente para digitalizar a sua equipa no terreno.
Para que tipo de empresas é o OutSmart?
O OutSmart foi desenvolvido para empresas com equipas no terreno: instaladores (eletricidade, canalização, AVAC), empresas de construção, empresas de serviços, empresas de segurança e controlo de acesso. Tanto pequenas empresas com 5+ técnicos como organizações maiores com várias equipas trabalham com o OutSmart.
Que funcionalidades tem o OutSmart?
O OutSmart reúne ordens de trabalho digitais, um quadro de planeamento visual, registo de horas e materiais na app, propostas com assinatura digital e faturação. As funcionalidades disponíveis dependem do plano: o Launch inclui as ordens de trabalho, o Boost acrescenta o planeamento e a faturação, e o Accelerate acrescenta propostas, contratos e gestão de equipamentos do cliente. As integrações com programas de faturação certificados, como o Moloni, o PHC GO e o PHC CS, têm um custo adicional e não estão incluídas em nenhum plano.
Como funcionam as ordens de trabalho digitais?
Com o OutSmart, o coordenador cria uma ordem de trabalho digital no escritório, atribui-a a um técnico e agenda-a. O técnico vê a ordem imediatamente no telemóvel ou tablet, com morada, notas do cliente, materiais e histórico de serviço. Após a execução, o técnico regista horas e materiais, o cliente assina digitalmente e tudo fica registado — sem papel.
Com que programas de faturação integra o OutSmart?
Em Portugal, o OutSmart liga-se ao Moloni, ao PHC GO e ao PHC CS, e a outros programas que tenham API; a lista completa está na página de integrações. Com a integração ativa, horas, materiais e faturas seguem automaticamente para o programa de faturação, sem introdução dupla de dados. A integração com o Moloni é um extra pago, disponível a partir do plano Boost. A integração com o PHC GO é disponibilizada pelo parceiro DoreeIT, com custo próprio, e requer o PHC GO Advanced. Nenhuma integração está incluída nos planos.
Quem emite a fatura?
O seu programa de faturação certificado (Moloni, PHC GO, PHC CS ou outro programa ligado por API). O OutSmart envia o trabalho feito para esse programa; a integração é um extra.
Quanto tempo demora a implementação do OutSmart?
A maioria das empresas está operacional em 1 a 2 semanas. O OutSmart oferece implementação acompanhada com configuração personalizada. Os técnicos geralmente aprendem o sistema em poucos dias — sem formação extensa.
Posso experimentar o OutSmart gratuitamente?
Sim. O OutSmart oferece um período de teste gratuito de 14 dias, sem necessidade de cartão de crédito, com acesso a todas as funcionalidades para verificar de imediato a adequação ao processo de trabalho da empresa. Após o período de teste, é possível escolher o plano adequado ao número de utilizadores e módulos pretendidos. A conta de teste é criada em app.out-smart.com.
O OutSmart está disponível como app móvel?
Sim. O OutSmart tem apps para iOS (iPhone e iPad) e Android. Os técnicos recebem ordens de trabalho, registam horas e materiais, adicionam fotos e os clientes assinam digitalmente — também offline. As alterações sincronizam automaticamente quando houver ligação.
Quanto custa o OutSmart?
O OutSmart tem quatro planos com subscrição anual: Launch (180 € por ano, 1 utilizador, ordens de trabalho), Boost (448 € por ano, 2 utilizadores, com planeamento e faturação), Accelerate (1.710 € por ano, 5 utilizadores, com propostas, contratos e gestão de equipamentos do cliente) e Maximize (2.300 € por ano, 5 utilizadores, com planeamento de projetos, cálculo e compras). Também existe subscrição trimestral. As integrações e a maioria dos extras têm um custo adicional. Os preços atuais estão em out-smart.com/pt/planos.
Posso cancelar?
Sim, a qualquer momento. No pagamento anual não há reembolso, mas o plano não renova.
O OutSmart é fácil de usar?
O OutSmart foi desenhado para ser simples desde o primeiro dia: a maioria das empresas está operacional em 1 a 2 semanas e os técnicos aprendem o sistema em poucos dias, sem formação extensa. Clientes descrevem o OutSmart como "fácil e intuitivo" — sem necessidade de conhecimentos técnicos para planear, registar horas ou faturar.
Experimente com a sua equipa durante 14 dias
Grátis e sem cartão de crédito.
Mais de 5.000 empresas já começaram · 3+ milhões de ordens de trabalho por ano · Cancelamento a qualquer momento