Como ativo o OutSmart na minha empresa de segurança?

Crie a sua conta em app.out-smart.com, adicione os seus técnicos e configure os seus clientes e instalações. A maioria das empresas de segurança fica operacional em menos de um dia. Não são necessários conhecimentos técnicos.

Indústria de Segurança

Eficiência e fiabilidade em cada intervenção

Para as empresas de segurança, a eficiência é fundamental. Todos os dias há ordens de trabalho para processar, materiais para rastrear e inspeções para cumprir. Com o OutSmart, todo o processo fica digitalizado, desde a ordem de trabalho até à fatura, do planeamento à gestão de contratos, tudo num único sistema claro. A equipa pode assim concentrar-se no que realmente importa: segurança de qualidade e clientes confiantes.

Mais de 20.000 utilizadores diários

Relatórios e registos eficientes

Os colaboradores completam ordens de trabalho digitais e registos de horas com facilidade, incluindo fotografias, notas e assinaturas. Toda a informação fica imediatamente disponível para o back office, pronta para faturação e relatórios. Isto permite poupar tempo, evitar erros e garantir uma administração irrepreensível, essencial num setor onde a fiabilidade é chave.

Sempre preparado e no controlo

Da gestão de sistemas de segurança e fechaduras a alarmes ou verificações periódicas: com funcionalidades como gestão de objetos e contratos, as tarefas recorrentes ficam automatizadas e nenhuma inspeção falha. Todos os acordos estão documentados, assegurando responsabilidade e a confiança dos clientes.

Transparente para os seus clientes

Através do Portal do Cliente, os clientes acedem instantaneamente a relatórios, ordens de trabalho e faturas. Isto aumenta a transparência, reforça a confiança e poupa ao back office muitas chamadas e e-mails.

Porque escolher o OutSmart para empresas de segurança?

Agendamento fácil com atualizações instantâneas
Ordens de trabalho digitais com fotografias, notas e assinaturas
Visão em tempo real para a oficina e para o campo
Gestão de contratos e objetos para manutenção recorrente
Menos administração, mais controlo de processos

3232784

Ordens de trabalho por ano

5172

Os clientes confiam na OutSmart

Anos de experiência

Dependíamos muito do papel.Graças ao OutSmart conseguimos ganhar eficiência em vários processos com os nossos fornecedores e parceiros. Os clientes estão muito mais satisfeitos.

CapitalGás, Pedro Vaz

Os técnicos apenas têm de abrir a app e sabem para onde têm de ir. Customizámos os nossos formulários para serem exatamente o que eram em papel, mas agora em digital, ou seja, digitalizámos os nossos processos ao máximo.

Exaclean, Pedro Rodrigues

Com a OutSmart, a Tecnifir passou a estar mais organizada e o processo de facturação muito mais rápido e eficaz. Fácil e intuitivo. O Cliente fica, de imediato, com o relatório da intervenção, assim que o técnico a termina.

Tecnifir, Fábio Rodrigues

Segurança com e sem OutSmart

Veja como o OutSmart melhora a operação de uma empresa de segurança.

Tarefa	Sem OutSmart	Com OutSmart
Relatório de intervenção	Papel preenchido no local, transcrito manualmente no escritório	App regista fotos, notas e assinatura do cliente — disponível de imediato no backoffice
Gestão de inspeções periódicas	Lembretes em calendário, inspeções esquecidas	Ordens de trabalho geradas automaticamente pelos contratos
Acesso do cliente ao histórico	Relatórios enviados por email a pedido	Cliente acede diretamente ao portal para consultar relatórios e faturas
Faturação após intervenção	Compilação manual de horas e materiais usados	Fatura criada a partir da ordem de trabalho — sem reintrodução de dados

Perguntas frequentes sobre o OutSmart para empresas de segurança

O OutSmart é um software de gestão de campo para empresas de segurança, sistemas de alarme e controlo de acesso. Permite registar intervenções com fotos, assinaturas e relatórios digitais, gerir contratos de manutenção periódica e faturar diretamente da ordem de trabalho. Usado por mais de 5.172 empresas.

O OutSmart começa em €180 por ano para 1 utilizador. O plano Accelerate, o mais escolhido, custa €1.710/ano para 5 utilizadores. Existe um período de avaliação gratuita de 14 dias, sem cartão de crédito e sem custos de ativação.

A conta é criada em app.out-smart.com, com técnicos, clientes e instalações configurados de seguida. A maioria das empresas de segurança fica operacional em menos de um dia. Não são necessários conhecimentos técnicos.

Sim. Na app do OutSmart, os técnicos podem adicionar fotos, notas, checklists e obter a assinatura digital do cliente no local. O relatório completo fica disponível no backoffice de imediato, pronto para faturação ou envio ao cliente.

Sim. O OutSmart gere contratos com periodicidade definida e gera automaticamente ordens de trabalho para inspeções e manutenções programadas. Nunca perde um prazo e tem o histórico completo de cada instalação por cliente.

Não. O OutSmart cobre o lado da gestão de campo de uma empresa de segurança: contratos de serviço, planeamento de técnicos, ordens de trabalho e faturação. Não existe integração com plataformas de central de monitorização ou de receção de sinais de alarme, o tipo de integração oferecido por software dedicado de monitorização. Muitas empresas de segurança utilizam ambos em paralelo: o OutSmart para a operação e uma plataforma dedicada para os sinais de alarme.

Sim. Num contrato ou SLA define-se uma periodicidade de faturação, mensal, trimestral ou anual, e o OutSmart emite a fatura automaticamente na data prevista, sem depender de uma ordem de trabalho como acionador. Corresponde ao modelo de receita mensal recorrente com que muitas empresas de segurança faturam serviços de monitorização, manutenção e contratos de assistência.

Sim. A app funciona sem internet — essencial para técnicos em locais com cobertura limitada. Todos os registos (horas, materiais, fotos, assinaturas) sincronizam automaticamente quando a ligação é reposta.

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