Indústria de Segurança

Eficiência e fiabilidade em cada intervenção

Para as empresas de segurança, a eficiência é fundamental. Todos os dias há ordens de trabalho para processar, materiais para rastrear e inspeções para cumprir. Com o OutSmart, digitaliza todo o processo, desde a ordem de trabalho até à factura, do planeamento à gestão de contratos, tudo num único sistema claro. A sua equipa pode assim concentrar-se no que realmente importa: segurança de qualidade e clientes confiantes.

Mais de 20.000 utilizadores diários

Relatórios e registos eficientes

Os colaboradores completam ordens de trabalho digitais e registos de horas com facilidade, incluindo fotografias, notas e assinaturas. Toda a informação fica imediatamente disponível para o back office, pronta para facturação e relatórios. Isto permite poupar tempo, evitar erros e garantir uma administração irrepreensível, essencial num setor onde a fiabilidade é chave.

Sempre preparado e no controlo

Imagine-se a gerir sistemas de segurança, fechaduras, alarmes ou verificações periódicas. Com funcionalidades como gestão de objetos e contratos, automatiza tarefas recorrentes e nunca falha uma inspeção. Todos os acordos estão documentados, assegurando responsabilidade e a confiança dos seus clientes.

Transparente para os seus clientes

Através do Portal do Cliente, os clientes acedem instantaneamente a relatórios, ordens de trabalho e facturas. Isto aumenta a transparência, reforça a confiança e poupa ao seu back office muitas chamadas e e-mails.

Porque escolher o OutSmart para empresas de segurança?

Agendamento fácil com atualizações instantâneas
Ordens de trabalho digitais com fotografias, notas e assinaturas
Visão em tempo real para a oficina e para o campo
Gestão de contratos e objetos para manutenção recorrente
Menos administração, mais controlo de processos

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Ordens de trabalho por ano

5172

Os clientes confiam na OutSmart

Anos de experiência

Dependíamos muito do papel.Graças ao OutSmart conseguimos ganhar eficiência em vários processos com os nossos fornecedores e parceiros. Os clientes estão muito mais satisfeitos.

CapitalGás, Pedro Vaz

Os técnicos apenas têm de abrir a app e sabem para onde têm de ir. Customizámos os nossos formulários para serem exatamente o que eram em papel, mas agora em digital, ou seja, digitalizámos os nossos processos ao máximo.

Exaclean, Pedro Rodrigues

Com a OutSmart, a Tecnifir passou a estar mais organizada e o processo de facturação muito mais rápido e eficaz. Fácil e intuitivo. O Cliente fica, de imediato, com o relatório da intervenção, assim que o técnico a termina.

Tecnifir, Fábio Rodrigues

Segurança com e sem OutSmart

Veja como o OutSmart melhora a operação de uma empresa de segurança.

Tarefa	Sem OutSmart	Com OutSmart
Relatório de intervenção	Papel preenchido no local, transcrito manualmente no escritório	App regista fotos, notas e assinatura do cliente — disponível de imediato no backoffice
Gestão de inspeções periódicas	Lembretes em calendário, inspeções esquecidas	Ordens de trabalho geradas automaticamente pelos contratos
Acesso do cliente ao histórico	Relatórios enviados por email a pedido	Cliente acede diretamente ao portal para consultar relatórios e faturas
Faturação após intervenção	Compilação manual de horas e materiais usados	Fatura criada a partir da ordem de trabalho — sem reintrodução de dados

Perguntas frequentes sobre o OutSmart para empresas de segurança

O OutSmart é um software de gestão de campo para empresas de segurança, sistemas de alarme e controlo de acesso. Permite registar intervenções com fotos, assinaturas e relatórios digitais, gerir contratos de manutenção periódica e faturar diretamente da ordem de trabalho. Usado por mais de 5.172 empresas.

O OutSmart começa em €168 por ano para 1 utilizador. O plano Accelerate, o mais escolhido, custa €1.625/ano para 5 utilizadores. Existe um período de avaliação gratuita de 14 dias, sem cartão de crédito e sem custos de ativação.

Crie a sua conta em app.out-smart.com, adicione os seus técnicos e configure os seus clientes e instalações. A maioria das empresas de segurança fica operacional em menos de um dia. Não são necessários conhecimentos técnicos.

Sim. Na app do OutSmart, os técnicos podem adicionar fotos, notas, checklists e obter a assinatura digital do cliente no local. O relatório completo fica disponível no backoffice de imediato, pronto para faturação ou envio ao cliente.

Sim. O OutSmart gere contratos com periodicidade definida e gera automaticamente ordens de trabalho para inspeções e manutenções programadas. Nunca perde um prazo e tem o histórico completo de cada instalação por cliente.

Sim. A app funciona sem internet — essencial para técnicos em locais com cobertura limitada. Todos os registos (horas, materiais, fotos, assinaturas) sincronizam automaticamente quando a ligação é reposta.

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