Dependíamos muito do papel.Graças ao OutSmart conseguimos ganhar eficiência em vários processos com os nossos fornecedores e parceiros. Os clientes estão muito mais satisfeitos.
CapitalGás, Pedro Vaz
Mais de 20.000 utilizadores diários
Define a frequência e duração de cada contrato: anual, mensal ou até semanal. Também escolhe se as ordens de trabalho devem ser agendadas imediatamente ou colocadas primeiro numa fila. Isto dá‑lhe controlo total enquanto o OutSmart assume o trabalho repetitivo. O resultado: menos burocracia, mais continuidade e fiabilidade para os clientes.
Os contratos proporcionam ainda uma visão contínua dos acordos em vigor. Vê num único ecrã que contratos estão ativos e quando está marcada a próxima manutenção. Isto reforça o seu serviço, evita surpresas e garante que os clientes são assistidos atempadamente e de forma profissional.
Exemplo prático
Uma empresa de canalização guarda contratos de serviço para caldeiras no OutSmart. A cada 12 meses é automaticamente criada uma nova ordem de trabalho, 60 dias antes do mês previsto, dando ao planeador tempo suficiente para programar os técnicos.
Vantagens
- Ordens de trabalho automáticas – nunca mais falha uma manutenção
- Sempre transparente – visão de todos os contratos ativos
- Flexível – defina a frequência, duração e planeamento
- Melhor serviço – os clientes sentem continuidade e fiabilidade
