OutSmart ist benutzerfreundlich, umfassend und einfach zu bedienen. Für uns ist es das Tool, das ich jeder Organisation empfehlen würde.
Kimberley, Oostendorp Nederland
Über 20.000 zufriedene Nutzer täglich
Kapazität optimal nutzen
Mitarbeiter im Außendienst sehen in der App, welche ad‑hoc‑Arbeitsaufträge in ihrer Nähe offen sind. Haben sie Zeit übrig, nehmen sie sofort einen Auftrag an. So nutzt du die Kapazität optimal, verkürzt die Fahrzeiten und überraschst deine Kunden mit schnellem Service – ohne dass der Planer alles neu ordnen muss.
Ad‑hoc‑Planung macht deine Organisation flexibler und kundenorientierter. Sie hilft dir, Lücken in der Planung effizient zu füllen und sorgt dafür, dass unerwartete Arbeiten schnell und reibungslos abgewickelt werden. So bleibt der Workflow in Bewegung und deine Servicequalität wird gestärkt.
Praxisbeispiel
Ein Sanitärbetrieb erhält eine Meldung über einen undichten Wasserhahn. Der Planer markiert diesen Auftrag als ad hoc. Ein Monteur, der früher fertig wird, sieht den Auftrag auf der Karte und übernimmt ihn sofort, sodass der Kunde noch am selben Tag geholfen wird.
Vorteile
- Flexibel – auf ungeplante Aufträge reagieren
- Clevere Kapazitätsnutzung – Mitarbeiter nehmen selbst Aufträge in ihrer Nähe an
- Weniger Fahrzeit – mit einem Radius um den Standort arbeiten
- Schnellerer Service – Kunden werden schneller und besser bedient
