Planbord en planningssoftware voor monteurs,
altijd grip op je buitendienst

Een digitaal planbord is een visueel overzicht van alle geplande en in te plannen opdrachten van je monteurs. In OutSmart sleep je werkbonnen direct naar de juiste monteur op de juiste dag. Monteurs zien hun planning direct in de app — zonder whiteboard, zonder WhatsApp.

Het planbord zit in OutSmart vanaf het Boost-pakket, samen met facturatie en rollen en permissies. In het Launch-pakket zit geen planbord. Contracten en materieel zitten vanaf Accelerate (in Boost als add-on), en routeoptimalisatie met PlanSmart is een betaalde Power-Up die in geen enkel pakket standaard is inbegrepen.

Planning zit in OutSmart vanaf Boost: €448 per jaar voor 2 gebruikers, ongeveer €37,33 per maand. Accelerate kost €1.710 per jaar voor 5 gebruikers en voegt onder meer contracten, materieel en offertes toe. Power-Ups zoals PlanSmart en boekhoudkoppelingen betaal je apart. Je kunt OutSmart eerst 14 dagen gratis proberen.

Ja. Je ziet alle opdrachten per dag, week of maand — zo ver vooruit als je wilt. Handig voor kozijnplaatsers, onderhoudsbedrijven of andere bedrijven die weken of maanden van tevoren plannen.

Ja, elke monteur heeft een eigen regel in het planbord. Zo zie je in één oogopslag wie beschikbaar is, wie volgeboekt is en wie op vakantie is. Je hoeft niet per monteur in- en uit te loggen.

Zodra je een werkbon inplant, krijgt de monteur een melding op zijn telefoon of tablet. Hij ziet het adres, de opdracht, contactgegevens en eventuele foto's — alles in de OutSmart app. Geen WhatsApp, geen bellen.

Grotendeels wel. Werkbonnen die al naar het toestel zijn gesynchroniseerd, kan een monteur meestal ook zonder internet openen en afronden. Zodra er weer verbinding is, synchroniseert hij de app en verstuurt hij het afgeronde werk. Offline werken zit in elk pakket.

Ja. Je geeft afwezigheid aan in het planbord zodat je nooit iemand inplant die er niet is. Overige monteurs blijven zichtbaar met hun beschikbaarheid.

Je sleept de werkbon simpelweg naar een andere dag of monteur. De monteur krijgt automatisch een update in zijn app. Geen bellen, geen nieuwe WhatsApp-berichten.

Die staan onder het planbord in het overzicht met niet-toegewezen werkbonnen. Je filtert die lijst bijvoorbeeld op datum en sleept een werkbon van daaruit naar de juiste monteur en dag. Zo blijft openstaand werk zichtbaar en blijft er niets liggen.

Ja, met Materieel. Je plant intern materieel zoals aanhangers, voertuigen, kranen of meetapparatuur naast je monteurs in op het planbord en ziet of iets al in gebruik is, zodat je niets dubbel boekt. Materieel zit in Accelerate en Maximize; in Boost voeg je het toe als add-on (tot 3 gebruikers).

Ja, als export. Met de agenda-export in de werkboninstellingen maak je een persoonlijke link, waarop je je abonneert in je externe agenda-app. Het is geen live synchronisatie: de agenda wordt ongeveer eens per 24 uur bijgewerkt. Plannen en herplannen doe je op het planbord zelf.

OutSmart gebruikt locatiedata alleen om reistijd bij een werkbon te registreren en monteurs op een planbord te tonen. Een werkgever ziet de locatie van een monteur alleen tijdens werktijd en gekoppeld aan een actieve opdracht — niet continu. Monteurs kunnen locatiedeling buiten werktijd uitzetten. OutSmart voldoet aan de AVG-richtlijnen voor locatieverwerking.

Ja. Via contractbeheer koppel je een onderhoudscontract aan een planningsschema — de bijbehorende werkbonnen worden automatisch aangemaakt en ingepland op basis van de afgesproken frequentie, zonder dat je dit handmatig hoeft te bewaken. Contracten & SLA zitten in het Accelerate- en Maximize-pakket; in Boost voeg je ze toe als add-on (tot 3 gebruikers).

Ja, met PlanSmart, de AI-routeplanner van OutSmart. PlanSmart berekent een efficiëntere volgorde van adressen voor een monteur met meerdere klussen op een dag, zodat reistijd tussen afspraken wordt beperkt — bruikbaar voor vaste onderhoudsroutes of dagen met veel losse afspraken. Minder gereden kilometers betekent ook minder brandstofkosten en CO2-uitstoot. Ook zonder PlanSmart kun je werkbonnen per regio of route indelen en monteurs toewijzen op basis van wie het dichtst bij de klant werkt. PlanSmart is een betaalde Power-Up die je vanaf het Boost-pakket toevoegt; hij zit in geen enkel pakket standaard inbegrepen.

Ja. Het planbord maakt geen onderscheid tussen kantooruren en avond- of weekenddiensten — je plant een spoedopdracht in op elk moment en de monteur krijgt direct een melding in de app. Hoe je de 24/7-bereikbaarheid zelf organiseert (bijvoorbeeld met een wachtdienstrooster) regel je binnen je eigen team.

Ja, via skills. Je legt per monteur vast welke certificeringen of specialismen hij heeft — bijvoorbeeld NEN 3140, F-Gassen, REOB-inspectie of VCA. Koppel je een skill aan een type werkzaamheid, dan kun je voor dat werk alleen monteurs met die skill selecteren.

Ja. OutSmart werkt in Nederland én België, ook voor installateurs en techniekers in Vlaanderen. Je techniekers krijgen hun planning in dezelfde app, en voor je boekhouding koppel je onder meer met Exact Online, Yuki of Billit. E-facturen via Peppol verstuur je met de Peppol-Power-Up. Koppelingen en Peppol zijn betaalde Power-Ups.