Hoe plan ik een monteur in via het planbord?

Open het planbord in OutSmart, maak een nieuwe opdracht aan en sleep deze naar de gewenste monteur en tijdslot. De monteur krijgt direct een push-notificatie in de app.

Kan ik snel herplannen bij een spoedklus?

Ja. Sleep de klus naar een andere monteur of tijdslot. Alle betrokkenen ontvangen direct een update. Herplannen kost letterlijk één muisbeweging.

Zien monteurs hun planning direct in de app?

Ja. Zodra je een klus inplant of herplant, verschijnt de werkbon direct in de app van de monteur met alle klantgegevens en objectinformatie.

Kan ik het planbord koppelen aan werkbonnen en facturatie?

Ja. In OutSmart is het planbord direct verbonden met digitale werkbonnen en facturatie. Na afronden is de werkbon klaar voor facturatie via AFAS, Exact of Snelstart.

Wat is het verschil tussen het planbord en PlanSmart?

Het planbord is het visuele planningssysteem voor handmatig inplannen via drag-and-drop. PlanSmart is een AI Power-Up die routes automatisch optimaliseert op basis van locatie en beschikbaarheid.

Kan ik meerdere monteurs inplannen voor één klus?

Ja. Je kunt meerdere monteurs toewijzen aan één opdracht. Elke monteur registreert zijn eigen uren en alles wordt samengevoegd in één werkbon.

Voor welke bedrijfsgroottes is het planbord geschikt?

Het planbord schaalt van 2 tot 200+ monteurs, voor kleine servicebedrijven tot grotere organisaties met meerdere teams en regio's.

Tot 30% sneller herplannen,
altijd grip op je buitendienst

Q: Wat is een digitaal planbord?

Een digitaal planbord is een visueel planningssysteem waarmee je buitendienstmedewerkers en klussen beheert. Je sleept klussen naar monteurs en monteurs ontvangen direct een update in hun app.

OutSmart geeft je één digitaal planbord voor kantoor én monteurs: plan, herplan en communiceer zonder Excel, WhatsApp of losse systemen.

Van last-minute wijzigingen tot spoedopdrachten: je ziet direct wie beschikbaar is, waar ruimte zit en welke werkbonnen al ingepland zijn.

Werkbonnen inplannen met drag-and-drop, per dag, week of maand

Monteurs krijgen wijzigingen direct als melding in de app

Koppelt planning, werkbonnen en facturatie in één doorgaande flow

Meer dan 20.000 dagelijkse gebruikers

Meer dan 5000 bedrijven leveren geweldige service met OutSmart

Snel overzicht

Een digitaal planbord vervangt Excel, Outlook en losse WhatsApp-updates: planning en buitendienst werken vanuit hetzelfde realtime overzicht.

Met drag-and-drop herplannen sleep je klussen naar een andere monteur of ander tijdstip.

Monteurs zien hun nieuwe opdracht direct in de app, inclusief klantgegevens, adres en instructies.

Kleurcodering, status en capaciteit maken meteen duidelijk wie beschikbaar is en waar ruimte zit.

Het resultaat: minder bellen, sneller schakelen en tot 30% sneller herplannen bij wijzigingen.

Herkenbaar?

Dit maakt plannen elke week onnodig druk

Wat klanten ons letterlijk vertellen — voor ze overstapten op OutSmart.

"Ik moet telkens uitloggen en inloggen per monteur"Eigenaren met 6+ monteurs switchen constant tussen afzonderlijke Google Agenda's. Planning kost uren in plaats van minuten.	"Door de bomen het bos niet meer — dan laat ik ook een klus liggen"Zonder één overzicht glippen opdrachten door je vingers. Omzet die je nooit ziet.	"De jongens schrijven de montagestop op een whiteboard — en WhatsApp de rest"Drie losse kanalen voor dezelfde info: Trello, whiteboard, WhatsApp. Eén fout en je monteur staat voor de verkeerde deur.
"Ik weet niet meer wat vrij is"Planning loopt zo vol dat de eigenaar zijn eigen agenda niet meer ziet. Overwerk, geen overzicht, geen rust.	"Is er een planbord waarbij ik een jaar vooruit kan plannen?"Bedrijven plannen weken of maanden vooruit maar hun huidige tool (Trello, Excel) is daar niet voor gebouwd.	"Je moet weten wie het beste op welke klus kan"Niet elke monteur past bij elke klus. Zonder overzicht van vaardigheden én beschikbaarheid ga je gokken.

Herkenbaar? Zo lost OutSmart dit op.

Bekijk de oplossing

Klantcase

Hoe servicebedrijven sneller schakelen met één planningsoverzicht

01 · Situatie

Planning liep vast in losse systemen

Bij drukke buitendienstteams ontstaan snel misverstanden: opdrachten in Excel, wijzigingen via WhatsApp en werkbonnen ergens anders. Bij spoed moet iedereen apart worden bijgepraat.

02 · Actie

Planning, werkbon en app in één flow

Met OutSmart plant de backoffice vanuit één visueel planbord. De monteur ziet de opdracht direct in de app, inclusief adres, instructies en werkbon.

03 · Resultaat

Meer overzicht, snelheid en zekerheid

“OutSmart geeft ons een overzichtelijk systeem voor projecten, service en onderhoud. De planning is veel eenvoudiger geworden.”

KimberleyOostendorp Nederland

Bekijk alle klantverhalen →

Planbord openen

Zie direct wie waar is en waar ruimte zit

Voordeel: realtime overzicht zonder bellen of zoeken

Open het planbord en bekijk alle monteurs, lopende klussen en beschikbare capaciteit per dag, week of maand. Zo zie je meteen wat er vandaag kan en waar knelpunten ontstaan.

Dag-, week- en maandweergave

Beschikbaarheid per medewerker in één oogopslag

Kleurcodering per monteur, klustype of status

Meer over digitaal plannen →

Drag-and-drop plannen

Sleep een klus naar de juiste monteur

Voordeel: spoedklus inplannen zonder chaos

Wijs opdrachten toe door ze naar de juiste medewerker of tijd te slepen. Het tijdblok wordt gereserveerd en de planning is direct bijgewerkt voor iedereen.

Sleep klussen naar een andere monteur of tijd

Tijdblok automatisch gereserveerd

Iedere wijziging direct zichtbaar voor kantoor

Monteur-app

Monteur ziet de opdracht direct in de app

Voordeel: geen losse telefoontjes of gemiste updates

Zodra je een opdracht plant of wijzigt, verschijnt de werkbon in de app van de monteur. Inclusief klantgegevens, adres, objectinformatie en instructies.

Push-notificatie bij nieuwe of gewijzigde opdracht

Werkbon met alle informatie direct beschikbaar

Realtime status: onderweg, bezig of klaar

Vergelijking

Digitaal planbord vs. Excel & WhatsApp

Een Excel-planning werkt, totdat er iemand ziek is, een spoedklus binnenkomt of een monteur zijn update mist.

Situatie	Excel / WhatsApp	OutSmart planbord
Planning bijwerken	✗Handmatig, iedereen apart informeren	✓Sleep klus, iedereen ziet het direct
Spoedklus	✗Bellen, appen en handmatig herplannen	✓Één klik, monteur krijgt push-notificatie
Monteur weet wat te doen	✗Mondeling of los appje	✓Werkbon met alle info direct in de app
Capaciteitsoverzicht	✗Zelf uitrekenen, fouten onvermijdelijk	✓Realtime per monteur inzichtelijk
Klant informeren	✗Handmatig bellen of mailen	✓Bevestiging en status vanuit de werkbon
Koppeling naar facturatie	✗Aparte stap, handmatig overtypen	✓Werkbon → factuur zonder extra handelingen

Per branche

Geschikt voor elke servicebranche

Het planbord van OutSmart werkt voor elke organisatie met buitendienstmedewerkers.

InstallatietechniekPlan cv-ketel servicebeurten, warmtepompen en klimaatinstallaties. Monteurs zien objectgegevens direct in de app.Meer weten →	BeveiligingServiceplanning voor alarmsystemen en toegangscontrole. Keuringsrapport gegenereerd na afronden.Meer weten →	Bouw & onderhoudPlan meerdere locaties per dag, wijs materialen toe en houd projectvoortgang realtime bij.Meer weten →
Deuren & ToegangstechniekPlan verplichte servicemomenten en maak digitaal ondertekende rapporten direct beschikbaar.Meer weten →	Facilitaire & Schoonmaakbranche Roosterplanning, werkbonnen en rapportages voor facilitaire dienstverleners. Meer weten →	Koeltechniek & HVACPlan F-gassenregistratie, keurdatums en onderhoud automatisch in, zonder verplichte service te missen.Meer weten →

Wat klanten zeggen

Servicebedrijven over hun ervaringen met OutSmart.

“De overstap naar digitale werkbonnen verliep soepel. Inmiddels werken we met veel meer overzicht, snelheid en zekerheid.”

Niels LuijtenDyzle

“OutSmart geeft ons een overzichtelijk systeem voor projecten, service en onderhoud. De planning is veel eenvoudiger geworden.”

KimberleyOostendorp Nederland

“OutSmart heeft onze werkprocessen sterk verbeterd. Dankzij de integratie met AFAS zijn nacalculatie en facturatie perfect geregeld.”

Tom GrootVKS Schiedam

“Met OutSmart werken we volledig digitaal: monteurs zien direct hun opdrachten en we schakelen sneller bij spoedmeldingen.”

Martijn KooijmanAaproTect

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over het digitale planbord

De vragen die prospects ons letterlijk stellen — beantwoord.

Wat is een digitaal planbord? +

Een digitaal planbord is een visueel overzicht van alle geplande en in te plannen opdrachten van je monteurs. In OutSmart sleep je werkbonnen direct naar de juiste monteur op de juiste dag. Monteurs zien hun planning direct in de app — zonder whiteboard, zonder WhatsApp.

Kan ik in OutSmart een jaar vooruit plannen? +

Ja. Je ziet alle opdrachten per dag, week of maand — zo ver vooruit als je wilt. Handig voor kozijnplaatsers, onderhoudsbedrijven of andere bedrijven die weken of maanden van tevoren plannen.

Kan ik per monteur zien wat er ingepland staat? +

Ja, elke monteur heeft een eigen regel in het planbord. Zo zie je in één oogopslag wie beschikbaar is, wie volgeboekt is en wie op vakantie is. Je hoeft niet per monteur in- en uit te loggen.

Hoe weten monteurs wat ze die dag moeten doen? +

Zodra je een werkbon inplant, krijgt de monteur een melding op zijn telefoon of tablet. Hij ziet het adres, de opdracht, contactgegevens en eventuele foto's — alles in de OutSmart app. Geen WhatsApp, geen bellen.

Werkt het planbord ook als je vakanties of ziektedagen wil bijhouden? +

Ja. Je geeft afwezigheid aan in het planbord zodat je nooit iemand inplant die er niet is. Overige monteurs blijven zichtbaar met hun beschikbaarheid.

Wat als een klus niet op de geplande dag wordt afgerond? +

Je sleept de werkbon simpelweg naar een andere dag of monteur. De monteur krijgt automatisch een update in zijn app. Geen bellen, geen nieuwe WhatsApp-berichten.

Werkt OutSmart ook voor bedrijven die per vaste route of regio plannen? +

Ja. Je kunt werkbonnen per regio of route indelen en monteurs toewijzen op basis van wie het dichtst bij de klant werkt. Zo minimaliseer je reistijd.

Klaar om slimmer te werken?

Probeer OutSmart 14 dagen gratis. Geen creditcard, geen verplichtingen, gewoon direct aan de slag.

Meer dan 5.000 bedrijven gingen je voor · 3+ miljoen werkbonnen per jaar · Altijd opzegbaar

Tot 30% sneller herplannen,altijd grip op je buitendienst