SUCCESVERHALEN

Klanten vertellen

Benieuwd welke resultaten andere bedrijven en ondernemers boeken met behulp van OutSmart en welke functies zij het liefst gebruiken? Bekijk hieronder de succesverhalen van onze klanten. We hopen dat het je inspireert om ook over te stappen naar digitale werkbonnen.

Digital work orders for field service
logo-gemeente-utrecht

Gemeente Utrecht

Bewoners samenbrengen en verbinden, dat is waar de afdeling Welzijn binnen de Gemeente Utrecht zich hard voor maakt. Om alle buurtinitiatieven, bijeenkomsten en activiteiten te kunnen faciliteren moeten ook de gebouwen en (speel)locaties goed onderhouden blijven. Het aansturen van alle groenbeheerders, schoonmakers, handhaving en klusjesmannen, dát doen ze vanaf nu heel gemakkelijk met OutSmart. Het whiteboard hoeft daar voortaan niet meer voor gebruikt te worden.

Debru Hoogwerk

Het materieel en het personeel plannen op hetzelfde planbord. Dat is waar Debru naar op zoek was en gevonden heeft met de software van OutSmart.

De digitaliseringsslag die zij een hele tijd geleden al wilden realiseren werd op deze manier echt ingezet.

debruhoogwerk-e1601364835721
2020-07-16-14.31.56-e1596098771954-1280x667

Calertho Bouwkunde BV

Calertho Bouwkunde BV was al een tijdje bezig met het doorvoeren van een paperless office en de buitendienst zou als laatste onderdeel hier aan toegevoegd worden.

Klein gestart en geleidelijk steeds verder uitgebreid binnen de organisatie. Tegenwoordig werkt iedereen met OutSmart en bevalt het nog steeds erg goed. Vooral de mogelijkheid om terug te kunnen zoeken naar oude werkbonnen, en zodoende OutSmart als digitale archiefbak van je buitendienst te gebruiken, valt erg in de smaak.

Airsave

Airsave was op zoek naar een betrouwbare tool om de werkbonnen digitaal te verwerken waarbij uren, materialen en een digitale handtekening van de klant snel te verwerken zijn.

Zij ervaren OutSmart als een belangrijke verbetering in het bedrijfsproces. De koppeling met Moneybird werkt ook erg fijn. Doordat alles digitaal verwerkt wordt is het niet meer nodig om s’ avonds werkbonnen te verwerken. Zij hebben nu gewoon een paar uur minder administratie per week.

Airsave3-e1593774010451
AAproTec-1-e1593774701967

AAproTec

AAproTec was er vroeg bij qua digitaliseren van de buitendienst. Een hele tijd terug, nog voordat ze bij OutSmart terecht kwamen, hebben zij al een app op maat laten bouwen om hun buitendienst activiteiten digitaal bij te houden. Alleen kwam dit nooit in de buurt bij wat zij wilden.

Overgestapt naar OutSmart en nu 2 jaar verder en nog steeds erg tevreden over hoe het systeem werkt.

HoffmanDME Techniek

HoffmanDME Techniek was al een tijdje bezig met het maken van een digitaliseringsslag. Alleen de buitendienst moest nog mee. Met papieren werkbonnen hadden ze namelijk altijd het idee dat ze achter de feiten aan liepen. Voordat ze bij ons terechtkwamen hebben zij een ander programma voor digitale werkbonnen gebruikt maar dat bleek niet optimaal te werken met hun ERP-systeem AFAS.

Eenmaal overgestapt naar OutSmart bleek het te zijn wat ze zochten; een digitaal systeem voor werkbonnen dat goed kon koppelen met AFAS. Concrete verbeteringen zijn onder meer:

  • Doorlooptijd van projecten verkort;
  • Werkbon naar facturering verloopt stuk vloeiender;
  • Overtypen is veranderd naar controleren.
HoffmanDME-e1596099019994
Hoekstra2-1280x569

Installatiebedrijf Hoekstra

Installatiebedrijf Hoekstra ervaarde vooral een probleem met het gebrek aan overzicht. Er moest nog wel eens gezocht worden naar werkbonnen die dan ergens bleken rond te slingeren.

Nu ze met een digitaal systeem werken is er meer overzicht en is het makkelijker voor monteurs om uren, materialen en eventueel beeldmateriaal mee te sturen bij een werkbon. Een handige personeelsplanning met werkrooster geïntegreerd zodat het overzicht compleet is.

Bankschoon.nl

Het voornaamste probleem dat Bankschoon.nl ervaarde was dat het veel tijd kostte om afspraken te plannen met klanten.

Nu ze met OutSmart werken is dat enorm verminderd. De gehele workflow is efficiënt, het scheelt hen wel enkele uren per dag.

Daarnaast geeft het geheel hen een professionele uitstraling en is het ook goed te gebruiken voor diegene met wat minder computerkennis.

stoom-e1596119771787
Loonbedrijf-JP-van-Nieuwkoop-1280x569

Loonbedrijf J.P. van Nieuwkoop

Het voornaamste probleem waar Loonbedrijf J.P. van Nieuwkoop tegenaan liep was dat papieren werkbonnen erg onhandig waren. Zeker als hun medewerkers in de kost zaten. Daarnaast vonden zij het sowieso een oude manier van registreren.

Nu ze met OutSmart werken behoort printen toot de verleden tijd en is efficiënter en een lagere foutgevoeligheid standaard. Uren die automatisch op het juiste project terugkomen door de digitale werkbon app zonder handmatige invoer van de werkbonnen helpt enorm. De urenregistratie wordt nu uit zichzelf geregeld.

Van der Weerd Elektrotechniek

Van der Weerd Elektrotechniek heeft voordat ze bij OutSmart terecht kwamen met een ander digitaal systeem voor werkbonnen gewerkt. Dit bleek toch niet helemaal te werken als gehoopt. Bonnen werden niet geladen, het was lastig om mee te werken en de service was niet goed.

Nu ze OutSmart gebruiken voor het digitaliseren van de buitendienst zijn er tot op heden geen problemen geweest. Vooral het “formulier” valt in de smaak. Voorheen gebeurde dit nog op papier dus dit scheelt hen veel onnodig papierwerk. Ze werken nu 75% sneller als het gaan om werkbonnen en de overall efficiëntie is met maar liefst 50% gestegen.

van-der-weerd-elektrotechniek
Cloudius_logo_600x500 (1)WIM

Cloudius

Cloudius ervaarde het hele werkbonproces als tijdrovend. Dat ging nog een vrij ouderwetse manier: printen, tekenen en vervolgens inscannen of faxen.

Nu zij werken met OutSmart zijn zij veel minder tijd kwijt aan deze papieren rompslomp. Alles werkt nu digitaal waardoor  werkbonnen veel vlotter worden verwerkt.

KliMate

KliMate had geen overzichtelijk systeem waar alle gegevens in stonden. Ze gebruikten meerdere losse systemen wat zorgde voor een onoverichtelijk geheel.

Nu alle gegevens in OutSmart staan werken ze stukken overzichtelijker:

  • Ze kunnen werkbonnen af laten tekenen
  • Weten op ieder moment waar welke monteur is
  • Minder vragen van monteurs

Ze werken nu tot wel 75% efficiënter!

klimate_groepsfoto-e1597157141672

Nog geen gratis proefaccount?

Maak direct een gratis proefaccount aan en ontdek alle functies en voordelen van OutSmart!