O navio fica parado no cais e ninguém sabe o que foi feito ao motor da última vez, nem quem está livre agora?

OutSmart para Empresas de Serviço e Manutenção Marítima
Da maquinaria do navio à fatura — tudo digital.

Desde uma avaria de emergência a bordo até a uma inspeção periódica da embarcação — os técnicos sabem sempre para onde se dirigem, o histórico de ativos por embarcação está sempre acessível, e as faturas são emitidas assim que o trabalho termina.

Mais de 20.000 utilizadores diários

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Ordens de trabalho por ano

5172

Os clientes confiam na OutSmart

Anos de experiência

Dependíamos muito do papel.Graças ao OutSmart conseguimos ganhar eficiência em vários processos com os nossos fornecedores e parceiros. Os clientes estão muito mais satisfeitos.

CapitalGás, Pedro Vaz

Os técnicos apenas têm de abrir a app e sabem para onde têm de ir. Customizámos os nossos formulários para serem exatamente o que eram em papel, mas agora em digital, ou seja, digitalizámos os nossos processos ao máximo.

Exaclean, Pedro Rodrigues

Com a OutSmart, a Tecnifir passou a estar mais organizada e o processo de facturação muito mais rápido e eficaz. Fácil e intuitivo. O Cliente fica, de imediato, com o relatório da intervenção, assim que o técnico a termina.

Tecnifir, Fábio Rodrigues

Situações familiares

O que dizem os profissionais do setor marítimo — antes do OutSmart

"Manter um registo de tudo o que era feito a bordo, por embarcação? Isso estava anotado num caderno. Até esse caderno se perder."

Proprietário, empresa de manutenção naval (14 colaboradores)

"Os nossos técnicos por vezes trabalham em locais sem cobertura de rede. As ordens de trabalho só eram preenchidas depois do regresso ao escritório — sempre incompletas."

Proprietário, empresa de instalações marítimas (10 colaboradores)

"Perdíamos regularmente uma inspeção periódica da embarcação porque estava numa folha de cálculo que já ninguém consultava."

Gestor de operações, serviço e manutenção marítima

6 desafios

6 desafios que atrasam as empresas de serviço e manutenção marítima

⚓

Avaria a bordo — sem histórico de ativos disponível

O técnico está no cais. Não sabe o que foi feito ao motor da última vez. É preciso ligar de volta ao escritório — enquanto o navio espera.

📄

Ordens de trabalho em falta depois do serviço

Trabalhar num navio ou local offshore sem boa cobertura de rede. As ordens acabam por ser preenchidas mais tarde — incompletas, com horas erradas, materiais esquecidos.

🔧

Registar o que existe em cada embarcação — quase impossível

Cada embarcação tem as suas próprias instalações, motores e sistemas. Manter isso em Word ou Excel: sempre desatualizado, raramente completo.

📋

Inspeções e certificados que quase passam despercebidos

As inspeções periódicas e certificações das embarcações ficam numa folha de cálculo. Até um lembrete chegar tarde demais — ou o próprio cliente começar a ligar.

⏱️

A fatura só sai muito depois do serviço

A ordem de trabalho está concluída, o navio já partiu. Mas a fatura só chega semanas depois. Entretanto, o fluxo de caixa fica comprometido.

🧰

Consumo de material por embarcação? É preciso calcular a posteriori.

Peças, lubrificantes, cabos — o que foi usado em cada embarcação? Isso acaba por ser calculado depois, a partir do histórico de encomendas.

Manutenção marítima com e sem OutSmart

Veja como o OutSmart melhora a gestão de serviço e manutenção na indústria marítima.

Tarefa	Sem OutSmart	Com OutSmart
Registo de trabalho a bordo	Papel, sem acesso a sistemas a bordo	App funciona offline — regista tudo a bordo, sincroniza ao regressar
Historial de manutenção por embarcação	Arquivos físicos dispersos, difíceis de consultar	Ficha de ativo por embarcação com histórico completo acessível na app
Inspeções e revisões obrigatórias	Calendário manual, difícil de garantir conformidade	Contratos geram ordens automaticamente com histórico e documentação
Faturação de serviços marítimos	Notas de papel transcritas manualmente na fatura	Fatura gerada diretamente da ordem de trabalho, sem reintrodução

Planeamento e Alocação no Terreno

O técnico certo enviado para o cais certo, de imediato

O navio está em Roterdão, o técnico está em Amesterdão — e não há forma de saber quem está mais próximo. No OutSmart, essa informação aparece de imediato e a ordem de trabalho é encaminhada com um único clique.

Quadro de planeamento digital — arrastar tarefas para os técnicos, visível em tempo real na app
Encaminhamento imediato de avarias — notificação push para o técnico disponível
Histórico de ativos à mão — o técnico vê na app o que já foi feito naquela embarcação
Quem está onde? — visualização da tarefa e localização atual de cada técnico
A app funciona offline — sem problemas de cobertura em casas de máquinas ou locais offshore

Quadro de planeamento digital para empresas de serviço e manutenção marítima

Sempre acessível, mesmo offline

Trabalhar em navios ou portos significa muitas vezes lidar com ligações de Internet instáveis. O OutSmart funciona offline: as ordens de trabalho, horas e materiais podem ser registadas a qualquer momento e sincronizadas automaticamente quando a ligação volta a estar disponível.

Controlo sobre instalações e manutenção

Através da gestão de objetos e contratos, todos os sistemas e tarefas recorrentes ficam documentados. As manutenções e inspeções são agendadas automaticamente, e o histórico está sempre disponível, garantindo decisões mais informadas e conformidade com as normas de segurança.

Comunicação transparente

Com o Portal do Cliente, os seus clientes têm acesso direto a ordens de trabalho, faturas e relatórios. Isto aumenta a confiança, reduz o tempo de comunicação e destaca o profissionalismo da sua empresa.

Porque escolher o OutSmart para empresas marítimas?

Um sistema digital único para planeamento, execução e faturação
Disponibilidade offline, o trabalho continua sem Internet
Gestão de objetos e contratos para instalações a bordo
Registo direto de horas, materiais e observações na aplicação
Histórico completo de manutenção para segurança e conformidade
Portal do Cliente para transparência e confiança

Registo de horas por embarcação na manutenção marítima

Registo de Horas e Apuramento de Custos

Saber exatamente quantas horas são gastas por embarcação — e se compensam

Cada técnico regista a entrada à chegada e a saída à partida. Por embarcação, ficam visíveis as horas exatas dedicadas — e se correspondem à proposta ou ao contrato de serviço.

Registo de entrada por tarefa — o técnico inicia o registo à chegada, termina à saída
Por embarcação — horas exatas por ativo, por dia, por tarefa
Comparação com a proposta — quando o trabalho demora mais do que o previsto, isso é visível de imediato
Apuramento por contrato de serviço — fundamenta os valores praticados na renovação do contrato
Ligação à faturação — as horas são recolhidas automaticamente para a fatura

Opinião dos clientes

Empresas de serviços no terreno que crescem com o OutSmart

★★★★★

"Todas as portas têm um número único no OutSmart. Todo o histórico por ativo fica registado, sempre fácil de encontrar."

Martijn Kooijman

AAprotec — especialista em gestão de ativos

★★★★★

"Agora existe simplesmente um único sistema onde tudo se reúne. Isso dá-nos controlo sobre todo o processo e permite continuar a crescer sem que se torne caótico."

Frank Meijsen

DeMo Service- en Bedrijfsdeuren

★★★★★

"Há cinco anos ainda dependíamos de processos em papel. Desde que trabalhamos com o OutSmart, isso ficou para trás. Tudo é mais rápido, sem erros e totalmente digital."

Kimberley

Oostendorp Nederland — cliente há 5 anos

Perguntas frequentes sobre o OutSmart para a indústria marítima

O OutSmart é um software de gestão de campo para empresas marítimas. Permite registar ordens de trabalho, horas, materiais e inspeções completamente offline — essencial quando não há cobertura de rede a bordo. Inclui gestão de ativos por embarcação e contratos de manutenção. A partir de €168/ano.

O OutSmart começa em €168 por ano para 1 utilizador. O plano Accelerate custa €1.625/ano para 5 utilizadores e inclui todas as funcionalidades de gestão de ativos e contratos. Existem 14 dias de avaliação gratuita, sem cartão de crédito.

Sim. O modo offline do OutSmart foi desenvolvido para ambientes sem conectividade. Técnicos a bordo registam ordens de trabalho, horas, materiais, fotos e assinaturas sem internet. Toda a informação sincroniza automaticamente quando a ligação é reposta.

Sim. É criada uma ficha de ativo para cada embarcação com toda a informação técnica. Todas as ordens de trabalho realizadas ficam associadas à embarcação, formando um histórico completo e acessível na app a qualquer momento.

Sim. Os contratos de manutenção são configurados com periodicidade definida e o OutSmart gera automaticamente as ordens de trabalho para inspeções obrigatórias. São enviados alertas antes dos prazos, com documentação completa mantida para conformidade.

Sim. Os clientes acedem ao portal do OutSmart para consultar relatórios de inspeção, ordens de trabalho e faturas. Reduz a comunicação por email e telefone e transmite transparência profissional.

Sim. Os técnicos registam os materiais e peças utilizados diretamente na ordem de trabalho. Esses dados são automaticamente incluídos na fatura e sincronizados com a contabilidade.

O OutSmart foi criado para empresas de serviços no terreno com entre 3 e 80 colaboradores. Seja para pequenas manutenções de iates ou para serviços a embarcações comerciais, a funcionalidade principal — planeamento, ordens de trabalho, gestão de ativos, faturação — funciona para ambos os casos. Os módulos ativados dependem da escolha de cada empresa.

Sim. Os técnicos registam os materiais e peças utilizados diretamente na ordem de trabalho. Esses dados são automaticamente incluídos na fatura e sincronizados com a contabilidade.

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OutSmart para Empresas de Serviço e Manutenção Marítima
Da maquinaria do navio à fatura — tudo digital.

O que dizem os profissionais do setor marítimo — antes do OutSmart

6 desafios que atrasam as empresas de serviço e manutenção marítima

Avaria a bordo — sem histórico de ativos disponível

Ordens de trabalho em falta depois do serviço

Registar o que existe em cada embarcação — quase impossível