Vacature Functioneel Applicatiebeheerder
◷ 38-40 uur ⚲ Nieuwegein ◈ 1 plaats beschikbaar!
Word jij onze nieuwe technische held?
Zoek jij een uitdagende rol waarbij je technische expertise inzet om complexe vraagstukken op te lossen? Onze innovatieve SaaS-organisatie is op zoek naar een proactieve applicatiebeheerder. Samen met jouw team zorg je ervoor dat onze klanten altijd kunnen rekenen op onze software.
Jouw rol
Als applicatiebeheerder op onze Servicedesk ben jij de expert die complexe klantvragen tot een succesvolle oplossing brengt. Je richt je op het beheren en optimaliseren van onze SaaS-applicatie en onze interne software systemen, waarbij je actief betrokken bent bij het waarborgen van klanttevredenheid.
Wat ga je doen?
- Technische ondersteuning: Je bent het aanspreekpunt voor complexe technische vraagstukken en werkt nauw samen met het ontwikkelteam aan oplossingen.
- Infrastructuurbeheer: Je beheert en optimaliseert onze cloudomgeving (AWS, Heroku) om de stabiliteit en schaalbaarheid van onze applicaties te waarborgen.
- Databasebeheer: Je analyseert en optimaliseert onze databases om de prestaties te verbeteren.
- Gebruikerservaring: Je draagt bij aan het verbeteren van de gebruikerservaring door middel van functioneel testen en het identificeren van verbeterpunten. Daarnaast behandel je complexe support tickets die zijn geëscaleerd vanuit de eerste lijn.
- Toolbeheer: Je beheert en ontwikkelt essentiële bedrijfstools zoals Jira, HubSpot en OutSmart. En je zorgt voor een accurate documentatie en draag je bij aan de kennisbank voor interne en externe gebruikers.
Jouw profiel
- Affiniteit met technologie en een sterk analytisch vermogen.
- Ervaring met programmeertalen als PHP, Java of frameworks zoals Laravel en Vue.js is een pré.
- Kennis van cloudplatformen zoals AWS en Heroku is een pluspunt.
- Een hands-on mentaliteit en een passie voor het oplossen van problemen.
- Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands.
Wat we bieden
- Een salarisindicatie tussen € 2.700 en € 3.900 afhankelijk van senioriteit
- Een bedrijfscoach die onze Foxen ondersteunt bij zowel privé- als zakelijke uitdagingen
- De mogelijkheid tot twee keer per week gratis sporten onder begeleiding van een personal trainer!
- Elke week vers fruit op kantoor
- Een gepersonaliseerde pingpongtafel waar onze Foxen tussen het werken door ontspanning kunnen vinden (we organiseren regelmatig een pingpongtoernooi)
- Omdat wij een Scale-up zijn, bieden wij veel ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden in de organisatie
- Een uitgebreide Talentenanalyse waardoor jij inzicht krijgt in jouw drijfveren en talenten
- 26 vakantiedagen per jaar op fulltime basis
- Hybride werken
Over ons
OutSmart bestaat uit een Squad van ambitieuze en enthousiaste Foxen. De sfeer kan beschreven worden als informeel, gezellig, er is tijd voor een grapje of een pingpong wedstrijd maar er wordt ook hard gewerkt! De meeste Foxen bij OutSmart hechten veel waarde aan hun persoonlijke ontwikkeling. Zo proberen we het talent in onze foxen zo goed mogelijk te benutten! Daarnaast heerst er bij OutSmart echt een teamgevoel en streven we ernaar samen onze doelen te bereiken!
Wij vinden het erg belangrijk dat iedere collega zich goed voelt binnen ons bedrijf en onze cultuur. OutSmart heeft vijf kernwaarden die een belangrijk onderdeel vormen van het DNA van onze Foxen, het 5S-model van OutSmart (zoals hieronder te zien).
OutSmart heeft een oplossing ontwikkeld voor de vervanging van de papieren werkbon. Met behulp van onze software kunnen bedrijven met een buitendienst hun processen digitaliseren. Van offerte, planning, aansturing, buitendienst tot aan facturatie. Inmiddels is OutSmart marktleider geworden door haar software-effectiviteit te combineren met een uitzonderlijk gebruiksgemak. Door veel aandacht aan design en klantbeleving te geven, is het ons gelukt software te maken dat voor allerlei soorten mensen bereikbaar is geworden. Ons credo: doen waar je goed in bent. Dat geldt voor ons als bedrijf en voor onze Foxen!
![20210074_OutSmart_infographic_Fox-1-1280x720 20210074_OutSmart_infographic_Fox-1-1280x720](https://out-smart.com/hubfs/20210074_OutSmart_infographic_Fox-1-1280x720.png)
Alvast kennis maken met onze Squad? Neem dan een kijkje op onze team pagina: https://out-smart.com/nl/squad
Word jij onze nieuwe Applicatiebeheerder?