Vacature Functioneel Applicatiebeheerder

Word jij onze nieuwe technische held?

Zoek jij een uitdagende rol waarbij je technische expertise inzet om complexe vraagstukken op te lossen? Onze innovatieve SaaS-organisatie is op zoek naar een proactieve applicatiebeheerder. Samen met jouw team zorg je ervoor dat onze klanten altijd kunnen rekenen op onze software.

Als applicatiebeheerder op onze Servicedesk ben jij de expert die complexe klantvragen tot een succesvolle oplossing brengt. Je richt je op het beheren en optimaliseren van onze SaaS-applicatie en onze interne software systemen, waarbij je actief betrokken bent bij het waarborgen van klanttevredenheid.

Wat ga je doen?

• Technische ondersteuning: Je bent het aanspreekpunt voor complexe technische vraagstukken en werkt nauw samen met het ontwikkelteam aan oplossingen.
• Infrastructuurbeheer: Je beheert en optimaliseert onze cloudomgeving (AWS, Heroku) om de stabiliteit en schaalbaarheid van onze applicaties te waarborgen.
• Databasebeheer: Je analyseert en optimaliseert onze databases om de prestaties te verbeteren.
• Gebruikerservaring: Je draagt bij aan het verbeteren van de gebruikerservaring door middel van functioneel testen en het identificeren van verbeterpunten. Daarnaast behandel je complexe support tickets die zijn geëscaleerd vanuit de eerste lijn.
• Toolbeheer: Je beheert en ontwikkelt essentiële bedrijfstools zoals Jira, HubSpot en OutSmart. En je zorgt voor een accurate documentatie en draag je bij aan de kennisbank voor interne en externe gebruikers.

Jouw profiel

• Affiniteit met technologie en een sterk analytisch vermogen.
• Ervaring met programmeertalen als PHP, Java of frameworks zoals Laravel en Vue.js is een pré.
• Kennis van cloudplatformen zoals AWS en Heroku is een pluspunt.
• Een hands-on mentaliteit en een passie voor het oplossen van problemen.
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands.

Wat we bieden

• Een salarisindicatie tussen € 2.700 en € 3.900 afhankelijk van senioriteit
• Een bedrijfscoach die onze Foxen ondersteunt bij zowel privé- als zakelijke uitdagingen
• De mogelijkheid tot twee keer per week gratis sporten onder begeleiding van een personal trainer!
• Elke week vers fruit op kantoor
• Een gepersonaliseerde pingpongtafel waar onze Foxen tussen het werken door ontspanning kunnen vinden (we organiseren regelmatig een pingpongtoernooi)
• Omdat wij een Scale-up zijn, bieden wij veel ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden in de organisatie
• Een uitgebreide Talentenanalyse waardoor jij inzicht krijgt in jouw drijfveren en talenten
• 26 vakantiedagen per jaar op fulltime basis
• Hybride werken

Over ons