Dependíamos muito do papel.Graças ao OutSmart conseguimos ganhar eficiência em vários processos com os nossos fornecedores e parceiros. Os clientes estão muito mais satisfeitos.
CapitalGás, Pedro Vaz
Mais de 20.000 utilizadores diários
Rotas Otimizadas, Máxima Produtividade
Pode atribuir um grande número de ordens de trabalho de uma só vez. Quer sejam dez ou cem intervenções: o PlanSmart distribui-as pelos funcionários certos e gera imediatamente as melhores rotas. O sistema considera os pontos de partida, por exemplo, a sede ou as moradas dos técnicos. Assim, trabalha sempre com rotas que se adequam à prática.
Como as rotas são mais eficientes, a produtividade aumenta. Os colaboradores passam menos tempo a viajar e têm mais tempo para executar tarefas. Isso melhora o serviço aos clientes e aumenta a capacidade da sua organização sem necessidade de contratar mais pessoal.
O PlanSmart oferece também flexibilidade. O planeador pode sempre reajustar as rotas manualmente, se necessário, por exemplo, no caso de um pedido urgente. O sistema apoia e otimiza, mas o controlo final permanece em si.
Exemplo prático
Uma empresa de limpeza de painéis solares trabalhava anteriormente com um planeamento manual, que muitas vezes resultava em rotas ineficientes. Graças ao PlanSmart, todas as ordens de trabalho são agora distribuídas automaticamente pelos técnicos. As rotas são mais curtas e organizadas, permitindo ajudar mais clientes por dia. A empresa poupa combustível e aumenta a receita sem aumentar a equipa.
Benefícios
- Rotas automaticamente calculadas com base em tempo de viagem, duração e disponibilidade.
- Atribuição eficiente de grandes quantidades de ordens de trabalho.
- Menos tempo de viagem e custos de combustível.
- Mais capacidade e maior satisfação do cliente.
Otimização de Rotas Rotas otimizadas automaticamente — mais obras por dia, menos tempo em trânsitoVantagem: Cada técnico faz mais 1-2 visitas por dia com a mesma equipa O OutSmart calcula automaticamente a sequência de visitas mais eficiente para cada técnico, tendo em conta a localização das obras, os tempos de deslocação e as janelas de horário dos clientes. Resultado: menos quilómetros, mais tempo produtivo. Para equipas com vários técnicos, o OutSmart distribui as ordens por zonas geográficas e otimiza as rotas individualmente. O planeador vê no mapa todos os técnicos e pode ajustar com arrastar e largar.
"A nossa equipa faz agora 30% mais visitas por dia sem aumentar a equipa." Cliente OutSmart |
Coordenação de Técnicos Técnicos sabem sempre para onde ir — sem chamadas desnecessáriasVantagem: Técnicos autónomos, menos interrupções para o escritório Com o OutSmart, cada técnico recebe o plano diário na aplicação — com a rota, morada do cliente, detalhes da ordem e histórico do equipamento. Alterações de planeamento aparecem instantaneamente na app, sem telefonemas. Os técnicos confirmam a chegada e saída com um toque. O escritório vê em tempo real o estado de cada obra: a caminho, em curso, concluída.
"Os nossos técnicos trabalham de forma autónoma — o escritório só intervém quando necessário." Cliente OutSmart |
Redução de Custos Menos combustível, menos desgaste — custos operacionais visivelmente mais baixosVantagem: ROI visível no primeiro mês — poupança imediata em combustível e tempo Empresas que usam o OutSmart para planeamento de rotas reportam uma redução de 20-30% nos custos de combustível. Menos quilómetros significa também menos desgaste nos veículos e menor emissão de CO₂. O OutSmart regista as deslocações de cada técnico e gera relatórios de quilómetros por obra e por período — para controlo de custos e reembolso de despesas.
"Poupámos €800/mês em combustível só com a otimização de rotas do OutSmart." Cliente OutSmart |
