Tarefas

Atribuição e acompanhamento de tarefas de forma simples.

Com o Power-Up Tarefas, pode criar e atribuir facilmente pequenas tarefas dentro do OutSmart. Nem tudo requer uma ordem de trabalho completa – às vezes trata-se de um telefonema, preparar uma cotação ou passar uma breve mensagem. Para essas situações, as Tarefas são ideais: pequenas, concisas e atribuídas imediatamente ao colega certo.

As tarefas garantem que nada cai no esquecimento. Pode ligar uma tarefa a um cliente ou projecto, e o colaborador responsável vê-a imediatamente no seu painel. Os técnicos de campo também podem receber tarefas na app, por exemplo, para trazer materiais ou realizar um pequeno trabalho extra durante uma visita.

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Tarefas inteligentes, equipa organizada

Como o módulo Tarefas está integrado com o restante do OutSmart, as tarefas também podem ser geradas automaticamente. Por exemplo, criar uma tarefa após a aprovação de uma cotação, ou um lembrete para encomendar mais stock assim que um artigo atinge o nível mínimo. Assim, as Tarefas funcionam como uma extensão inteligente dos seus processos.

O resultado é ordem e tranquilidade: a sua equipa sabe sempre o que tem de ser feito e quem é responsável. As tarefas não desaparecem numa caixa de e-mail ou em papel, mas são acompanhadas de forma estruturada numa única plataforma.

Tarefas visual
 

Exemplo prático

Uma empresa de instalação utilizou as Tarefas para melhorar o seguimento de cotações. Assim que uma cotação era aprovada, uma tarefa era criada automaticamente para o planeador agendar a ordem de trabalho. Desta forma, as intervenções foram agendadas mais rapidamente e nenhuma cotação ficava por seguir.

Benefícios
  • Criar e atribuir tarefas de forma rápida e simples.
  • Tarefas visíveis tanto no backoffice como na app.
  • Podem ser ligadas a clientes, projectos e processos de trabalho.
  • Integração com Automatizações para tarefas automáticas.
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Ordens de trabalho por ano

5172

Os clientes confiam na OutSmart

14
+

Anos de experiência

Dependíamos muito do papel.Graças ao OutSmart conseguimos ganhar eficiência em vários processos com os nossos fornecedores e parceiros. Os clientes estão muito mais satisfeitos.

CapitalGás, Pedro Vaz

Os técnicos apenas têm de abrir a app e sabem para onde têm de ir. Customizámos os nossos formulários para serem exatamente o que eram em papel, mas agora em digital, ou seja, digitalizámos os  nossos processos ao máximo.

Exaclean, Pedro Rodrigues

 

Com a OutSmart, a Tecnifir passou a estar mais organizada e o processo de facturação muito mais rápido e eficaz. Fácil e intuitivo. O Cliente fica, de imediato, com o relatório da intervenção, assim que o técnico a termina.

Tecnifir, Fábio Rodrigues

 

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