Dependíamos muito do papel.Graças ao OutSmart conseguimos ganhar eficiência em vários processos com os nossos fornecedores e parceiros. Os clientes estão muito mais satisfeitos.
CapitalGás, Pedro Vaz
Com o Power-Up Tarefas, pode criar e atribuir facilmente pequenas tarefas dentro do OutSmart. Nem tudo requer uma ordem de trabalho completa – às vezes trata-se de um telefonema, preparar uma cotação ou passar uma breve mensagem. Para essas situações, as Tarefas são ideais: pequenas, concisas e atribuídas imediatamente ao colega certo.
As tarefas garantem que nada cai no esquecimento. Pode ligar uma tarefa a um cliente ou projecto, e o colaborador responsável vê-a imediatamente no seu painel. Os técnicos de campo também podem receber tarefas na app, por exemplo, para trazer materiais ou realizar um pequeno trabalho extra durante uma visita.
Como o módulo Tarefas está integrado com o restante do OutSmart, as tarefas também podem ser geradas automaticamente. Por exemplo, criar uma tarefa após a aprovação de uma cotação, ou um lembrete para encomendar mais stock assim que um artigo atinge o nível mínimo. Assim, as Tarefas funcionam como uma extensão inteligente dos seus processos.
O resultado é ordem e tranquilidade: a sua equipa sabe sempre o que tem de ser feito e quem é responsável. As tarefas não desaparecem numa caixa de e-mail ou em papel, mas são acompanhadas de forma estruturada numa única plataforma.
Uma empresa de instalação utilizou as Tarefas para melhorar o seguimento de cotações. Assim que uma cotação era aprovada, uma tarefa era criada automaticamente para o planeador agendar a ordem de trabalho. Desta forma, as intervenções foram agendadas mais rapidamente e nenhuma cotação ficava por seguir.
Ordens de trabalho por ano
Os clientes confiam na OutSmart
Anos de experiência
Dependíamos muito do papel.Graças ao OutSmart conseguimos ganhar eficiência em vários processos com os nossos fornecedores e parceiros. Os clientes estão muito mais satisfeitos.
CapitalGás, Pedro Vaz
Os técnicos apenas têm de abrir a app e sabem para onde têm de ir. Customizámos os nossos formulários para serem exatamente o que eram em papel, mas agora em digital, ou seja, digitalizámos os nossos processos ao máximo.
Exaclean, Pedro Rodrigues
Com a OutSmart, a Tecnifir passou a estar mais organizada e o processo de facturação muito mais rápido e eficaz. Fácil e intuitivo. O Cliente fica, de imediato, com o relatório da intervenção, assim que o técnico a termina.
Tecnifir, Fábio Rodrigues