Dependíamos muito do papel.Graças ao OutSmart conseguimos ganhar eficiência em vários processos com os nossos fornecedores e parceiros. Os clientes estão muito mais satisfeitos.
CapitalGás, Pedro Vaz
Mais de 20.000 utilizadores diários
Ajuda imediata, sem complicações
Esta forma de apoio poupa tempo e evita frustração. Nada de chamadas longas ou e-mails confusos — apenas esclarecimento imediato no seu próprio ambiente. Assim, pode retomar rapidamente o seu trabalho e, ao mesmo tempo, aprender a utilizar o OutSmart de forma mais inteligente e eficiente.
O Suporte Remoto torna simples responder a questões práticas e aprender com exemplos reais. É a forma mais rápida de recuperar o ritmo e continuar os seus processos sem interrupções.
Exemplo prático
Um planeador tem dificuldade em configurar faturas automáticas. Através do Suporte remoto, um consultor vê em direto o ecrã, explica os passos e configura juntamente com o planeador as definições correctas. Em 15 minutos o problema está resolvido e a equipa pode continuar o trabalho.
Vantagens
- Ajuda imediata no seu próprio software
- Mantém sempre o controlo do seu computador
- Respostas rápidas às questões, menos interrupções
- Explicação prática enquanto trabalha
