
Implementação do OutSmart em Portugal: do arranque ao sucesso
Para garantir que os nossos clientes em Portugal aproveitem ao máximo o OutSmart, oferecemos um processo de implementação estruturado. A nossa equipa local acompanha-o em cada etapa, assegurando uma transição eficiente e tranquila para a nossa plataforma. O processo de implementação é composto por quatro fases:
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Consultoria – compreender os processos do seu negócio
Começamos com uma análise detalhada das suas operações e necessidades específicas. Juntos mapeamos os fluxos de trabalho da sua equipa de campo, para que o OutSmart se adapte perfeitamente à realidade do seu dia a dia. -
Configuração – parametrização do software
Com base nas informações recolhidas, configuramos o OutSmart de acordo com os seus processos. Isto inclui a criação de fluxos de trabalho, ordens de serviço, gestão de clientes, relatórios e outros módulos relevantes para a sua empresa. -
Formação – preparar as equipas para o uso da plataforma
Formamos tanto a equipa de backoffice como os técnicos de campo na utilização do OutSmart. A formação pode ser feita presencialmente ou à distância, consoante a preferência do cliente. -
Apoio dedicado – acompanhamento nos primeiros 3 meses
Após o arranque, continuamos ao seu lado. Durante os primeiros três meses, fornecemos apoio dedicado para garantir que a sua equipa utilize a solução com confiança e eficácia.
Com esta abordagem, garantimos não só um arranque rápido, mas também um crescimento sólido e sustentável com o OutSmart.
