Manutenção preventiva e corretiva

Software para técnicos de manutenção.

Desde a criação da proposta até à fatura final, tudo numa App.

  • Fim dos relatórios de serviço em papel
  • Mais controlo e organização da informação
  • Processos mais simples, para uma empresa mais eficiente
  • Ligação ao programa de faturação, com emissão da fatura no momento em que o serviço é concluído
  • Mais de 30.000 utilizadores usam OutSmart diariamente
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Software de manutenção preventiva e corretiva para técnicos de campo

O OutSmart digitaliza toda a gestão de manutenção: ordens de trabalho, planeamento de técnicos, relatórios e contratos de manutenção — tudo sem papel, numa só plataforma. Mais de 1.500 empresas de manutenção já poupam horas por semana com o OutSmart.

Funcionalidades

Backoffice

✓ Planeamento avançado ✓ Registo de ordens para técnicos ✓ Calendário por técnico ✓ Controlo de ordens concluídas ✓ Gestão de ativos ✓ Relatórios de horas

App para os seus técnicos

✓ Registo de tempos ✓ Alteração de estado da ordem ✓ Preenchimento de formulários ✓ Assinatura do cliente ✓ Compatível com Android & iOS ✓ Smartphone & tablet ✓ Fotografias

Integração com o seu programa de faturação 

✓ Sincronização dos clientes ✓ Sincronização de artigos ✓ Sincronização de mão-de-obra ✓ Criação automática de documentos ✓ Possibilidade de lançar vários tipos de documentos.

Fim dos processos em papel, com o OutSmart – App para técnicos no terreno

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Mais de 30.000 utilizadores já estão a poupar em processos e trabalho administrativo

O que dizem os nossos clientes

  • "Estimo que tenha vindo a poupar cerca de 6h por semana de trabalho no escritório. O Processo do cliente deixou de depender de uma folha de papel, que poderia demorar a chegar ao escritório e que ainda obrigava a passar tudo para o computador de forma a emitir a fatura."

    Gil Gonçalves Fontecalor, Sócio

  • "Com a OutSmart, a Tecnifir passou a estar mais organizada e o processo de facturação muito mais rápido e eficaz. Fácil e intuitivo. O Cliente fica, de imediato, com o relatório da intervenção, assim que o técnico a termina."

    Fábio Rodrigues Tecnifir, CEO

  • "
    Uma plataforma imprescindível para gestão da nossa equipa técnica. Consegui acabar com o papel nas assistências técnicas. Suporte fantástico e eficiente, sempre disponíveis!
    "

    Mário Catalão AlbuService, CEO

  • "OutSmart veio resolver um problema de organização na minha empresa, agora com uma simples ferramenta ajudou a acabar com papéis e mais papéis. O Comercial na rua passou a comunicar na hora com o escritório quando realiza uma venda, e no escritório só precisam de mandar imprimir a fatura."

    Ricardo Martins HealthyPlanet, CEO/Founder
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Perguntas Frequentes

Qual o tempo de implementação de OutSmart?

O tempo para implementar o OutSmart é curto, pois existem vários tutoriais no nosso canal do YouTube. Cada vídeo mostra com clareza como configurar ou implementar vários tipos de configuração. Ao fim de 30 dias de trial, e caso os vídeos já tenham sido vistos e a demonstração já tenha sido feita com a nossa equipa, o OutSmart ficará pronto a usar dentro do período de trial. Para contas PRO poderá ser necessário mais tempo, dependendo sempre do nível de complexidade de cada cliente.

Não tenho tempo, preciso de ajuda para configurar e implementar OutSmart na minha empresa, é possível?

Sim, a OutSmart tem consultores que ajudam neste processo de implementação. Ao recorrer aos nossos serviços, iremos garantir a implementação com sucesso na sua empresa, bem como reduzir o tempo de aprendizagem da sua equipa.

Tenho uma micro empresa, duas pessoas, faz sentido ter OutSmart?

O mais importante é que o seu processo de trabalho fique digitalizado e isso garante sempre maior eficiência. Logo, a OutSmart funcionará tanto para uma empresa grande como para uma micro empresa. São realidades diferentes, mas o serviço funciona e adapta-se a qualquer realidade.

Integração com o seu programa de faturação

Automatização de processos e otimização do tempo

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Perguntas frequentes sobre o OutSmart para manutenção

O que é um software de manutenção para equipas de campo?

Um software de manutenção como o OutSmart centraliza toda a gestão das equipas técnicas: criação de ordens de serviço digitais, agendamento em tempo real, registo de intervenções, assinatura digital do cliente e faturação. Elimina os relatórios em papel e garante que toda a informação está acessível de qualquer lugar.

Como funciona o OutSmart para técnicos de manutenção?

O técnico recebe a ordem de serviço diretamente na app OutSmart no telemóvel ou tablet. Executa a intervenção, regista materiais e horas, tira fotografias e obtém a assinatura do cliente no ecrã. O relatório é gerado automaticamente em PDF e a informação fica disponível no back-office em tempo real.

Para que tipo de empresas de manutenção é indicado o OutSmart?

O OutSmart é ideal para empresas de manutenção preventiva e corretiva, AVAC, instalações elétricas, canalização, elevadores, gestão de instalações e qualquer negócio com técnicos de campo. Funciona tanto para pequenas empresas como para organizações com múltiplas equipas e centenas de intervenções por dia.

O OutSmart integra com programas de faturação?

Sim. O OutSmart integra com os principais programas de faturação e contabilidade. Quando um técnico conclui uma intervenção, os dados são automaticamente transmitidos para emissão da fatura. Isto acelera o ciclo de faturação e reduz erros de transcrição — muitas empresas faturam no próprio dia da intervenção.

É possível gerir manutenção preventiva e corretiva na mesma plataforma?

Sim. O OutSmart suporta ambos os tipos de manutenção. Para manutenção preventiva pode criar planos de manutenção recorrentes com intervalos definidos. Para manutenção corretiva, as ordens de serviço urgentes são criadas e atribuídas em tempo real, garantindo resposta rápida a avarias inesperadas.

Como o OutSmart ajuda a eliminar relatórios de serviço em papel?

O técnico preenche o relatório de intervenção diretamente na app: descrição do trabalho, materiais utilizados, tempo gasto e fotografias. O cliente assina digitalmente no tablet. O relatório em PDF é enviado por email imediatamente após o fecho da ordem, sem necessidade de qualquer papel ou digitação posterior.

Quanto custa o software OutSmart para manutenção?

O OutSmart oferece um período de teste gratuito de 14 dias sem cartão de crédito. Os planos pagos são calculados por número de utilizadores. Mais de 30.000 utilizadores usam o OutSmart diariamente. Para obter um preço personalizado, contacte a equipa comercial ou inicie o período de teste gratuito.

O OutSmart funciona offline quando não há ligação à internet?

Sim. A app OutSmart tem modo offline. Os técnicos podem registar intervenções, fotografias e materiais mesmo sem cobertura de rede. Assim que a ligação é restabelecida, todos os dados são sincronizados automaticamente com o back-office, sem perda de informação.

Como o OutSmart melhora o controlo e organização da informação?

O OutSmart centraliza toda a informação num único sistema: histórico de intervenções por cliente ou equipamento, documentos assinados, registos de horas e materiais. O gestor tem visibilidade total em tempo real sobre o que as equipas estão a fazer, sem depender de chamadas telefónicas ou emails.