Modelo de ordem de serviço gratuito
Em Excel, Word e PDF — pronto a usar
Dados do cliente, dados do equipamento, descrição da avaria, trabalhos efetuados, materiais utilizados e duas assinaturas — tudo numa folha.
Três formatos num só download: Excel para preenchimento digital, Word para adaptar à imagem da empresa e PDF para imprimir e levar na viatura.
Como funciona: fazer o download do modelo, acrescentar o logotipo e os campos próprios da empresa e entregar ao técnico. Numa folha ficam o número da ordem, os horários, os dados do cliente, os dados do equipamento, a avaria, os trabalhos efetuados, os materiais e as assinaturas.
O que inclui:
- Versão Excel para preenchimento digital
- Versão Word para adaptar à empresa
- Versão PDF para imprimir e levar na viatura
- Campos do equipamento: marca, modelo, número de série, contador de horas e data da última manutenção
- Linhas de material com as colunas “consumido” e “a encomendar”
- Campos de assinatura para o técnico e para o cliente
O modelo resolve a estrutura. A transcrição mantém-se: alguém tem de levar a folha ao escritório e copiá-la para a fatura. É aí que o software vai mais longe — na OutSmart o técnico preenche a ordem de serviço na aplicação, com fotografias e assinatura, e uma ordem aprovada transforma-se em fatura com um clique. Está disponível a criação de uma conta de teste gratuita durante 14 dias, sem cartão de crédito.
Basta preencher o formulário no topo desta página para obter o modelo de imediato.
Perguntas frequentes sobre o modelo de ordem de serviço
Em que formatos está disponível o modelo de ordem de serviço? +
Em três formatos ao mesmo tempo: Excel (.xlsx) para preenchimento digital, Word (.docx) para adaptar à empresa e PDF para imprimir. Os três links de download aparecem nesta página imediatamente após o envio do formulário, sem espera por email.
Que campos inclui o modelo? +
No topo: número da ordem, data, hora de início e hora de fim. Seguem-se os dados do cliente (nome, endereço, código postal e localidade, endereço de email, pessoa de contacto e número de telefone) e os dados do equipamento (informação do revendedor, marca, modelo, número de série, contador de horas, idade do equipamento, data da última manutenção e localização). Depois há espaço para a descrição da avaria e para os trabalhos efetuados, uma tabela de materiais com quantidade, número, descrição, consumido e a encomendar, e campos de assinatura para o técnico e para o cliente.
O modelo pode ser adaptado à empresa? +
Sim. As versões Word e Excel são totalmente editáveis: permitem inserir o logotipo, mudar o nome dos campos, acrescentar linhas ou remover secções desnecessárias. A estrutura é neutra em termos de setor, pelo que serve para manutenção, instalação, reparação e assistência técnica.
O modelo é realmente gratuito? +
Sim. É pedido apenas o endereço de email; os restantes campos são opcionais. Não é necessário cartão de crédito nem dados de pagamento. O período de teste da OutSmart também é gratuito durante 14 dias e termina automaticamente.
Uma ordem de serviço em papel é suficiente a longo prazo? +
Com poucos trabalhos por semana, o papel funciona, e este modelo torna o registo bastante mais estruturado. As dificuldades começam quando as folhas se perdem no caminho, quando ninguém sabe que trabalhos ainda não foram faturados, quando faltam fotografias e assinaturas ou quando alguém tem de transcrever tudo ao final do dia. É nesse momento que faz sentido passar para uma aplicação.
Como se transforma uma ordem de serviço numa fatura? +
Em papel, por transcrição. Na OutSmart, o técnico preenche a ordem na aplicação, incluindo horas, materiais, fotografias e a assinatura digital do cliente. O escritório valida e transforma tudo numa fatura com um clique, que segue diretamente para a contabilidade através da integração.