Über 20.000 zufriedene Nutzer täglich
Das kostet Ihren Sanitärbetrieb täglich Zeit und Geld
Was Inhaber uns erzählen — bevor sie auf OutSmart umgestiegen sind.
"Auftragszettel kommen erst am Freitag an — oder gar nicht"
Papieraufträge gehen verloren oder sind nach einem nassen Einsatz unleserlich. Abrechnung verzögert sich wochenlang.
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"Was hat der letzte Techniker an diesem Rohr gemacht?"
Keine Objekthistorie: jeder Techniker beginnt bei null. Doppelarbeit, Missverständnisse und verärgerte Kunden.
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"Ich muss Stunden und Material jedes Mal manuell übertragen"
Vom Zettel in Excel, dann ins Buchhaltungsprogramm — doppelte Arbeit, neue Fehler, verspätete Rechnungen.
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"Notfalleinsatz oder Wartung — ich verliere täglich den Überblick"
Zwei planungsrhythmen ohne gemeinsames System: Wartungen werden vergessen, Notfälle blockieren die geplante Runde.
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"Rechnungen schreibe ich noch Wochen nach dem Einsatz"
Materialien und Stunden aus unleserlichen Zetteln abtippen — Fehler, vergessene Posten und schlechte Marge.
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"Kunde bestreitet den Wasserschaden — ich habe keinen Nachweis"
Ohne Fotodokumentation und digitale Kundensignatur bleibt der Streit unentschieden. Gericht oder Kulanz auf eigene Kosten.
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Auftrag anlegen in Sekunden — Techniker sieht alles in der App
Vorteil: Techniker startet informiert — Objekthistorie, Dokumente und Anlagendetails griffbereit
Planen Sie Notfalleinsätze und Wartungsrunden im OutSmart Planbord per Drag & Drop. Techniker erhalten sofort eine App-Benachrichtigung mit Kundenadresse, Auftragsdetails und der vollständigen Servicehistorie des Objekts — inklusive früherer Reparaturen, verbauter Materialien und offener Prüfprotokolle.
| Auftrag direkt aus Kundenkarte oder Wartungsvertrag in einem Klick |
| Objekthistorie, Rohrpläne und technische Dokumente direkt beim Auftrag |
| Anpassbares Formular je nach Auftragstyp (Entstörung, Wartung, Installation) |
Vorher-Nachher-Fotos automatisch am Auftrag — lückenloser Nachweis
Vorteil: bei Wasserschäden und Streitfällen sind Sie abgesichert — sofort und rechtssicher
Techniker fotografiert den Schaden vor dem Eingriff und die Reparatur danach — direkt in der App, automatisch dem Auftrag zugeordnet. Keine losen Bilder, keine WhatsApp-Ordner. Kunde unterschreibt digital auf dem Bildschirm des Technikers, rechtsgültig nach eIDAS.
| Fotos mit Zeitstempel und GPS direkt dem Auftrag zugeordnet |
| Digitale Kundensignatur — rechtsgültig, mit IP-Adresse und Verortung |
| Auftrag automatisch per E-Mail an Kunden — professionell und sofort |
Jede Anlage mit vollständiger Servicehistorie — kein Wartungstermin vergessen
Vorteil: automatische Auftragsanlage bei Fälligkeit — nie wieder manuell nachplanen
Hinterlegen Sie pro Objekt (Boiler, Heizungsanlage, Sanitärsystem) den Wartungsrhythmus und die SLA-Fristen. OutSmart generiert automatisch einen Auftrag zum richtigen Datum, informiert den Techniker per App und dokumentiert alle Prüfprotokolle digital — lückenlos abrufbar für Versicherungen und Audits.
| Wartungsverträge mit automatischer Auftragsanlage pro Objekt |
| Vollständige Servicehistorie: alle Reparaturen, Fotos und Prüfprotokolle abrufbar |
| SLA-Reaktionszeiten überwacht — Eskalation bei Überschreitung sofort sichtbar |
Von Auftrag zur Rechnung — noch am selben Tag
Vorteil: kein vergessener Posten, Marge sofort einsehbar
Abgeschlossener Auftrag ist sofort im Büro sichtbar — Stunden und Materialien bereits erfasst. Verbinden Sie Ihr Buchhaltungsprogramm (Exact, AFAS, SnelStart) und konvertieren Sie Aufträge noch am selben Tag zur Rechnung — kein manuelles Abtippen, keine verspäteten Zahlungen.
| Auftrag mit einem Klick zur Rechnung — Stunden und Material direkt übernommen |
| Kopplung mit Exact, AFAS, SnelStart und 47 weiteren Tools |
| Automatische Nachkalkulation — Marge je Auftrag und Wartungsvertrag einsehbar |
Außendienst Software für jede Branche
OutSmart passt sich an Ihren Betrieb an — egal ob 2 oder 80 Techniker im Außendienst.
Elektrotechnik & Installation
Digitale Auftragszettel, Kundensignatur und SLA-Verwaltung.
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Heizung, Sanitär & Klima
F-Gassen-Logbuch, Objektverwaltung und Wartungshistorie.
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Wiederkehrende Aufträge planen, Mitarbeiter einteilen.
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Routen optimieren und Status in Echtzeit verfolgen.
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Dachdecker & Zimmerer
Projekte, Aufträge und Stunden digital erfassen.
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