Arbeitsauftrag-App
Sie suchen nach WerkbonApp, oder vielleicht nach der Firma WerkbonApp. WerkbonApp gibt es nicht mehr, wir haben unter dem Namen: OutSmart weitergemacht.
Mittlerweile hat sich die Software von OutSmart zu einer Allround-Außendienstmanagement-Software entwickelt. Neben digitalen Arbeitsaufträgen ermöglicht es Ihnen, Ihren Außendienst zu planen, Angebote und Rechnungen zu verwalten, Projekte zu planen und viele andere nützliche Funktionen.
Unsere Plattform hat sich zu einem All-in-One-Softwarepaket mit vielen weiteren nützlichen Funktionen entwickelt, die Sie bei der Verwaltung Ihres Außendienstes unterstützen. Im Jahr 2019 war es also Zeit für einen neuen Namen: Die WerkbonApp heißt jetzt OutSmart!
Entdecken Sie die Arbeitsauftrags-App
Verlieren Sie nie wieder einen Arbeitsauftrag
Alle Ihre Arbeitsaufträge befinden sich in der App. So werden Sie sie nie wieder verlieren. Sie können auch leicht zurückschauen, wer welche Aufgabe vor sechs Monaten ausgeführt hat.
Außendienst immer aktuell
Die Arbeitsauftrags-App von OutSmart gibt Ihren Außendienstmitarbeitern einen Echtzeit-Einblick in ihre Zeitpläne. Sie können Dokumente an ihre Arbeitsaufträge anhängen, z. B. die Historie eines zu wartenden Objekts oder spezielle Kundenanforderungen.
Arbeitsauftrags-App kostenlos testen
Möchten Sie kostenlos ausprobieren, wie unsere Arbeitsauftrags-App funktioniert? Kein Problem! Wir geben Ihnen die Möglichkeit, die Arbeitsauftrags-App und alle anderen Funktionen unserer Plattform kostenlos zu testen. Sie sind an keine Bedingungen geknüpft und können auf unsere Unterstützung zählen, wenn Sie irgendwelche Fragen haben.
Wie alles begann
Im Jahr 2011 begannen wir mit der Entwicklung einer eigenen App für Arbeitsaufträge unter dem Namen WerkbonApp. Im Jahr 2012 wurde unsere Arbeitsauftrags-App auf den Markt gebracht. In nur wenigen Jahren haben wir uns zu einem unverzichtbaren Werkzeug im digitalen Werkzeugkasten von Unternehmen auf der ganzen Welt entwickelt.
Wir sind stolz darauf, dass wir die Planung und die Arbeit mit Außendienstmitarbeitern erleichtern können. Das machen wir aber nicht mehr nur mit unserem digitalen Arbeitsauftrag. Wir sind jetzt mehr als nur eine App für digitale Arbeitsaufträge. Auch das Erstellen von Angeboten, die Rechnungsstellung und die Automatisierung sind mit dem System möglich.
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Warum eine Arbeitsauftrags-App?
Wir haben 2011 mit der Entwicklung einer Arbeitsauftrags-App begonnen, weil wir wussten, dass die Art und Weise, wie Unternehmen ihren Außendienst verwalten, besser und einfacher sein könnte.
Wenn Sie sich jetzt für OutSmart entscheiden, stehen Sie auf den Schultern all der Unternehmen, die uns im Laufe der Jahre ihr Vertrauen und ihr Feedback gegeben haben. Wir wollen von Anfang an ein Produkt entwickeln, das nicht nur auf dem Papier schön ist, sondern auch in der Praxis gut funktioniert und tatsächlich effektiv ist. Deshalb nehmen wir den Input unserer Kunden immer als Leitlinie für unsere Produktentwicklung.
Deshalb konzentrieren wir uns auf die Vorteile, die sich für Sie und Ihr Unternehmen aus der Arbeit mit digitalen Arbeitsaufträgen ergeben. Hier sind einige der Vorteile, die unsere Kunden immer wieder genannt haben, nachdem sie auf digitale Arbeitsaufträge von OutSmart umgestiegen sind.
Weg mit Papierarbeitsaufträgen
Papierarbeitsaufträge: Vielleicht sind Sie nichts anderes gewohnt, aber wenn Sie ehrlich sind, verursachen sie manchmal mehr Unannehmlichkeiten als Bequemlichkeit. Wenn alle Außendienstmitarbeiter ihre Arbeitsaufträge auf die gleiche Weise ausfüllen (leserlich!) und am Ende des Tages oder der Woche abgeben würden, würde der Papierarbeitsauftrag perfekt funktionieren.
Leider gibt es immer noch einen Haken: Arbeitsaufträge auf Papier gehen verloren, sind unleserlich oder widersprechen sich.
Mit einer Arbeitsauftrags-App gehören all diese Unannehmlichkeiten der Vergangenheit an. Jeder füllt seine Arbeitsaufträge digital in der App aus und schickt sie dann weiter. Sie können sie trotzdem lesen und wissen immer, wo Sie sie finden. Außerdem sind die Zeiterfassungsbögen immer korrekt, denn sie werden auf Basis der Planung erstellt, die Sie ebenfalls mit OutSmart vorgenommen haben.
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Ihre Verwaltung immer in Ordnung
Ein digitaler Arbeitsauftrag geht nie verloren. Die Arbeitsauftrags-App von OutSmart geht noch weiter und kann viel mehr als ein digitaler Arbeitsauftrag:
- Ihre Arbeitsaufträge werden automatisch auf Basis Ihrer Außendienstplanung generiert;
- Wenn Ihr Mitarbeiter seine Aufgaben erledigt hat, kann er dem Arbeitsauftrag Fotos hinzufügen, um das Ergebnis seiner Arbeit festzuhalten;
- Der Kunde kann den Arbeitsauftrag sofort zur Freigabe unterschreiben, woraufhin Ihr Außendienstmitarbeiter den Auftrag an Sie weiterleitet. Die Rechnung kann dann sofort verschickt werden!
Alles in allem machen die digitalen Arbeitsaufträge in der Arbeitsauftrags-App von OutSmart Ihre Verwaltung sehr viel übersichtlicher. Sie müssen keine losen Enden mehr verknüpfen oder Papierunterlagen von vor drei Monaten durchsuchen, wenn Ihr Kunde eine Frage zu der Arbeit auf der Rechnung hat.
Planen und Umplanen mit Leichtigkeit
Es ist nicht notwendig, einen Arbeitsauftrag mit OutSmart zu erstellen. Was Sie tun, ist die Planung für Ihren Außendienst zu erstellen. Wenn Sie den Mitarbeiter Henri für das Projekt A einplanen, sieht Henri sofort, dass dieses Projekt in seinem Zeitplan erscheint, und er erhält einen automatisch generierten Arbeitsauftrag. Optional können Sie auch Dokumente mit dem Arbeitsauftrag mitschicken, damit Ihre Mitarbeiter über besondere Umstände oder Aufmerksamkeiten informiert sind.
So ist es mit OutSmart unglaublich einfach, Mitarbeiter zu verplanen und sie mit allen notwendigen Informationen zu versorgen. Auch wenn Sie ein Projekt z.B. auf eine andere Zeit oder einen anderen Mitarbeiter verlegen, sehen Ihre Außendienstmitarbeiter die Änderung in ihrer Planung in Echtzeit. So müssen Sie bei Änderungen nicht anrufen und laufen nicht Gefahr, dass Ihre Mitarbeiter die Änderung missverstehen und doch zur falschen Adresse fahren.
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OutSmart: Mehr als eine Arbeitsauftrags-App
Wie bereits erwähnt, ist OutSmart mehr als nur eine Auftrags-App für digitale Arbeitsaufträge. Es handelt sich um eine komplette Außendienstplattform, mit der Ihre Außendienstmitarbeiter und Ihr Innendienst optimal zusammenarbeiten können. Auf diese Weise verbringen Sie weniger Zeit mit peripheren Angelegenheiten wie Verwaltung oder Planung und mehr Zeit mit der eigentlichen Arbeit.
Wir möchten Ihnen ein paar der praktischen Funktionen von OutSmart erklären.
CRM
OutSmart ermöglicht es Ihnen, alle Informationen über Ihre Kunden und Kontakte zentral zu speichern. Auf Knopfdruck haben Sie jederzeit Einblick in alle Aktivitäten, die Sie in der Vergangenheit für einen Kunden durchgeführt haben, oder in die offenen Rechnungen eines Kunden. Sie können pro Kunde Notizen hinzufügen, so dass Sie z. B. jedem Außendienstmitarbeiter mitteilen können, dass ein bestimmter Kunde möchte, dass der Arbeitsbus neben dem Gebäude geparkt wird.
Erstellen Sie Angebote und Rechnungen mit Leichtigkeit
Das Erstellen von Angeboten und Rechnungen gehört für viele unserer Kunden nicht zu den Lieblingsbeschäftigungen. Deshalb hat OutSmart Funktionen entwickelt, mit denen Sie schnell und intelligent professionelle Angebote und Rechnungen erstellen können. Sie können Ihr eigenes Layout und Logo sowie Anhänge zu jedem Angebot oder jeder Rechnung hinzufügen, die Sie versenden. Kunden können Angebote auch online unterschreiben und Sie können automatische Mahnungen senden, wenn die Zahlung fällig ist.
Übersichtliche Plantafel
Planen Sie Ihre Außeneinsätze genau mit OutSmart. Unsere einfach zu bedienende Plantafel ist intuitiv zu nutzen: Sie können die Tages- oder Wochenagenda aller Ihrer Mitarbeiter und die verschiedenen Projekte sehen, die geplant werden müssen. Anschließend ziehen Sie jedes Projekt in die Planung des Mitarbeiters, der es ausführen soll. Wenn Abdul am Dienstagnachmittag einen Platz hat, können Sie Projekt B für ihn einplanen. Wenn sich herausstellt, dass Abdul nicht gut zu Projekt B passt, dann ziehen Sie das Projekt einfach zu einem anderen Mitarbeiter. Auf diese Weise ist der Arbeitsplan des Außendienstes immer in Ordnung.
Die Arbeitsauftrags-App für alle
Die OutSmart-Arbeitsauftrags-App (mit all den anderen praktischen Funktionen) ist für alle da. Ob Sie Android oder iOS nutzen, Selbstständiger oder Großunternehmen sind: OutSmart gibt es in einer Konfiguration, die zu Ihnen passt.
Das liegt daran, dass Sie OutSmart pro Lizenz kaufen, mit einer Mindestabnahme von 2 Lizenzen (eine für den Planer und eine für den Außendienstmitarbeiter). Wir machen keine hohen Einstiegspreise, sondern möchten OutSmart für jeden erschwinglich halten, indem wir mit Abo-Modellen arbeiten. Sie können OutSmart bereits ab 11,50 Euro pro Monat nutzen. Wir bieten verschiedene Pakete an:
Kostenloser Test
OutSmart möchte Sie überzeugen. Deshalb bieten wir unsere drei Pakete kostenlos für alle an, die neugierig sind, wie eine Arbeitsauftrags-App funktioniert.
Möchten Sie kostenlos testen, was ein digitaler Arbeitsauftrag für Ihr Unternehmen bedeuten könnte? Wählen Sie den Plan, der zu Ihrem Unternehmen passt, und starten Sie Ihren kostenlosen Test. Sie benötigen keine Kredit- oder Debitkarte, um mit der kostenlosen Arbeitsauftrags-App und allen anderen Funktionen von OutSmart loszulegen.
Allgemein
Wie funktioniert OutSmart?
OutSmart besteht aus zwei Teilen: einer browserbasierenden Webanwendung, die von den Mitarbeitern im Büro verwendet wird, und einer App für den Außendienstmitarbeiter.
Mitarbeiter, die mit der Webanwendung arbeiten, können verschiedenste Einstellungen an der Corporate Identity des Unternehmens anpassen. Und was vielleicht am wichtigsten ist, ist hier möglich: Arbeitsaufträge für den Außendienst zu erstellen und zu planen.
Für den Außendienst haben wir eine App für iOS und Android entwickelt. Geplante Arbeitsaufträge im Backoffice können in der App abgerufen werden. Nun hat der Außendienstmitarbeiter den Arbeitsauftrag auf seinem mobilen Gerät. In der App kann er/sie alle möglichen Informationen über die geleistete Arbeit angeben. Fahr- und Arbeitszeiten, verwendete Materialien, Fotos und Notizen. Wenn der Auftrag vollständig ist, kann er an das Backoffice geschickt werden. Auf diese Weise kann die Rechnungsstellung sofort beginnen.
Warum sehe ich keine Arbeitsaufträge und Beziehungen im Backoffice?
Wahrscheinlich wird dies durch den gewählten Internetbrowser verursacht. Bei Internet Explorer Version 11 kann es vorkommen, dass nicht alle Funktionalitäten gut unterstützt werden. Wir empfehlen die Umstellung auf Google Chrome.
Lizenz
Gibt es eine Mindestanzahl von Lizenzen, die ich kaufen muss?
Wenn Sie mit OutSmart beginnen, müssen Sie mindestens zwei Lizenzen erwerben. Eine für das Backoffice-Konto und eine für das Konto auf dem mobilen Gerät.
Wenn Sie bereits Kunde sind und zusätzliche Lizenzen erwerben möchten, können Sie dies über den Lizenzmanager tun. Bitte beachten Sie, dass für jedes einzelne mobile Endgerät, das Sie mit dem Unternehmensportal verlinken, eine neue Lizenz erworben werden muss. Gepaarte Geräte finden Sie unter dem Reiter ‘Verbunene Geräte’.
Kann ich während eines laufenden Vertrages auf eine andere Version upgraden?
Ja, das können Sie, aber denken Sie an die Form der Zahlung. Wenn Sie bereits jährlich bezahlen, wird Ihnen ein einmaliger Zuschlag berechnet. Wenn Sie unsere Lizenzen monatlich erwerben, müssen Sie die Differenz nächsten Monat bezahlen. Wenn Sie Fragen dazu haben, kontaktieren Sie uns bitte über das E-Mail an hilfe@out-smart.com
Ist es möglich, eine Mischung aus den verschiedenen Lizenzen zu bilden?
Nein, das ist leider nicht möglich. Die Art der Lizenz basiert auf dem Backoffice-Konto. Es ist daher nicht möglich, Büropersonal mit einer Pro-Lizenz und Außendienstmitarbeiter mit Basic zu haben.
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